3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

How to Fix Error 504 While Downloading Apps on Android

Содержание

How to Fix Error 504 While Downloading Apps on Android?

Imagine, sitting on your system and trying to download an important app, suddenly received the error message of unknown error 504. That’s it, no other information. Now, what to do, how to resolve the issue, where to look about, what is the reason behind the error. So many questions, and not getting the answer. Well, here in this article our main motive is to let you aware of the reason of such an error, how to resolve it by providing you with 4 solutions to fix the error code 504 while downloading any app from Google play store.

Сегодня большинство пользователей Андроида так или иначе сталкиваются с такого рода ошибки, что ограничивает их доступ к их приложение из игрового магазина на их не разрешая или остановить процесс загрузки. Это не так просто, глядя на причину и ее решение. Но вам не нужно беспокоиться, так как определенно, вы находитесь в правильном месте, как показано ниже в этой статье мы покрывающая деталь ошибки, причины возникновения и детальным решения для них, так что игра позволяет хранить процесс загрузки.

На различных сайтах типа 4pda можно скачать более раннюю версию того приложения, которое не хочет устанавливаться в формате apk далее скидываем его на телефон и попробовать установить.

Данный способ рабочий в большинстве случаев он поможет, но после сброса нужно отключить автообновление всех приложений в Play Market дабы какой-нибудь сервис не обновился и не было изменений в системе далее пробуем установить с имеющейся версии плей маркета нужное приложение если она установится от отлично если нет, то скачиваем более раннею версию приложения она должна встать без проблем.

Как сбросить настройки. Выключаем смартфон зажимаем кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Как только появится логотип отпускаем кнопку питания и должно появиться следующее меню.

Далее управляя кнопками громкости выбираем «Wipe Data/factory reset» появиться следующее окошко

Тут выбираем «Yes-delete user data» и смартфон сброситься на заводские настройки.

У каждого смартфона порядок действий по сбросу настроек может отличаться так что если по выше указанному способу сбросить настройки не получилось, то ищем в гугле как сбросить настройки конкурентно для вашего смартфона.

Редактирование файла build.prop для устранения ошибки 504

Поскольку упомянутый баг напрямую связан с АРТ оптимизацией, вам необходимо отключить эту функцию на вашем девайсе. Для этого понадобится получить root-права, позволяющие выполнить указанную операцию. Без рут-прав устранить ошибку 504 на Андроиде с помощью данного способа будет невозможно.

    Убедитесь, что вы имеете root-права для вашего устройства. При необходимости получите указанные права с помощью программ «KingRoot», «Framaroot» и других аналогов.

Framaroot для получения root-прав

  • Запустите любой проводник, который умеет работать с рут-правами (к примеру, ES File Explorer File Manager).
  • С его помощью найдите на вашем устройстве файл build.prop (обычно находится в корне файловой системы) и откройте его для редактирования.

    Отредактируйте файл build.prop
    В нём поищите следующие строчки: и замените их на:

    Если первоначальных двух строчек нет, тогда просто допишите в самый конец файла строки:

    Сохраните изменённый вами файл build.prop.

  • Перезагрузите устройство и попытайтесь вновь скачать нужную программу с Плей Маркет.
  • Во многих случаях после этого ошибка 504, возникающая на OS Android при установке приложений, бывает решена.

    Способы решения проблемы

    Перед тем как мы перейдем к инструкциям по устранению предмета обсуждений, рассмотрим основные причины, по которым возникает данный сбой системы. Итак, к причинам можно отнести:

    • Нестабильное Интернет-подключение, его отсутствие или слишком низкая скорость передачи данных, которая является недостаточной для скачивания приложения или обновления;
    • Сбой в автоматической настройке «Даты и времени» либо неправильно установленный часовой пояс;
    • Некорректно установленное обновление для Маркета, сервисов Google или Android.
    • Устаревший/переполненный кэш, повреждение данных Play Market и его вспомогательных сервисов;
    • Конфликт приложения «ВКонтакте» с другими файлами системы;
    • Отсутствие свободного места на устройстве либо SD-карте для загрузки софта.

    На основании приведенных выше причин, а также рекомендаций Google, был составлен перечень способов устранения «ошибки 504».

    Способ 1: перезагрузите телефон

    В первую очередь, столкнувшись с любым багом на смартфоне, рекомендуется перезагрузить его. Так как сбой может иметь источник во временной памяти устройства, то после его перезапуска он попросту исчезает. В случае, если данный метод не принес желаемых результатов, и приложение «ВКонтакте» так и не установилось на устройство, необходимо перейти к следующему способу.

    Способ 2: проверка подключения к интернету

    Данный шаг подразумевает проверку наличия и скорости соединения с Интернетом. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

    • Попробуйте открыть любую страницу в браузере, если загрузка происходит медленно или появляется сообщение «gateway time-out», то это говорит о слабой скорости передачи данных;
    • Можно воспользоваться дополнительным софтом. Наиболее популярное приложение для тестирования скорости является Speedtest.net, который юзеры Android могут скачать с Play Market;
    • Иногда на некоторых смартфонах предусматривается наличие собственной программы проверки качества соединения.

    В случае, если проведенный тест показал проблемы с Интернет-подключением, то необходимо выполнить действия, представленные ниже в инструкции:

    1. Вне зависимости от источника подключения его следует отключить с помощью специального ползунка в шторке.
    2. После разрыва соединения с сетью, необходимо подключить Интернет снова.
    3. Перезагрузите Ваш смартфон и проверьте подключение к сети.
    4. Если Вы подключены к Интернету через Wi-Fi переключитесь при возможности на другую точку доступа либо на мобильный интернет, и наоборот.
    5. В случае обнаружения неполадок с определенным способом подключения проверьте исправность роутера, а также обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

    Способ 3: время и дата

    Иногда причиной появления различного рода ошибок является неправильно установленные дата и время системы. В таком случае следует:

    1. Зайдите в меню «Настройки» Вашего смартфона.
    2. Выберете пункт «Дата и время». Иногда данный пункт не отображается сразу, и сначала необходимо выбрать раздел «Расширенные настройки», а уже затем появится пункт «Дата и время».
    3. В открывшемся окне отключите автоматическую настройку параметров, как показано ниже:
    4. В поля «Дата» и «Время» установите актуальные данные в соответствии с Вашим часовым поясом.
    5. Осуществите процесс перезапуска системы.

    Способ 4: очистка кэша

    Что касается пользователей, которые уже используют приложение «ВКонтакте» на своем смартфоне, а теперь лишились такой возможности, необходимо очистить кеш самого приложения. Для этого:

    1. Выполните вход меню «Настройки».
    2. Найдите в списке раздел «Все приложения» и выберите его.
    3. В открывшемся перечне установленного софта найдите приложение социальной сети.
    4. Перейдите на вкладку выбранной программы.
    5. Выберите пункт «Память» и нажав кнопку «Очистить», выберите строки очистки данных и кеша.
    6. Произведите процесс перезапуска ОС, и проверьте работоспособность программы «ВКонтакте».

    В случае, если Вы хотите впервые установить приложение следует проделать аналогичные действия, приведенные выше для следующих программ:

    • Play Market;
    • Google Services Framework;
    • Сервисы Google Play.

    Способ 5: удалить обновления

    Ошибка 504 может возникнуть после некорректно установленного обновления Google Play Market. В таком случае необходимо «откатить» программу к предыдущему виду:

    1. Войдите в меню «Настройки», а затем в диспетчере приложений – «Все приложения».
    2. Найдите приложение Google Play Market и выберите его.
    3. В открывшемся окне на Android версии 6.0 и новее найдите в верхнем правом углу кнопку меню и нажмите на нее. Затем выберете «Удалить обновления» согласившись с предложением установить исходную версию приложения.
    4. Произведите перезапуск системы.
    5. После запуска устройства запустите Play Market и попробуйте скачать приложение «ВКонтакте».

    Способ 6: восстановление из копии

    Если Вы заметили, что ошибка появилась после очередного обновления ОС Android, то целесообразно произвести откат системы до прежней версии. Для этого можно воспользоваться встроенным приложением (если имеется) либо скачать дополнительную утилиту Team Win Recovery Project. Однако есть один нюанс, воспользоваться данным способом смогут те, у кого есть предварительно созданная резервная копия работоспособной версии системы.

    Способ 7: работа с картой памяти

    В случае, если приложение Play Market установлено на карту памяти, необходимо проверить объем свободного места на ней. Она не должна быть меньше 1 Гб. Если данное требование не удовлетворено, необходимо выполнить следующее:

    1. Освободить место на съёмном носителе, удалив ненужные файлы.
    2. Либо перенесите Маркет в системную память, при условии наличия достаточного места на устройстве.
    3. Перезапустите Ваше устройство и попробуйте снова скачать приложение соцсети ВКонтакте.

    Причины появления ошибки 504

    Заметив при скачивании приложения уведомление «Ошибка 504», необходимо выполнить некоторые действия, которые помогут быстро обозначить проблему и придумать, что делать.

    Исходя из уже изученных данных, которые необходимы для нормального функционирования Play Market, можно сделать вывод: ошибка 504 возникает в случаях:

    • неправильно выбранного часового пояса;
    • ошибки при установке текущей даты;
    • некорректной установки обновлений;
    • перегруженной памяти приложения или устройства;
    • большого количества кэша, мусорных файлов, ненужных apk;
    • нестабильного подключения к мобильной сети Интернета или Wi-Fi;
    • ошибки в обнаружении SD-карты;
    • сбоя при использовании прокси-сервера;
    • проблемы с доступом в личный кабинет.

    Одна из интересных особенностей: чаще всего ошибка 504 возникает при скачивании приложений, которые требуют регистрации аккаунта или сертификации. Например, игры, блокноты скачиваются нормально, а уведомление о проблеме выдавалось при загрузке:

    • поисковиков (Yandex, Google Chrome‎, Opera);
    • сетевых программ (YouTube, Instagram, ВКонтакте);
    • приложений, требующих аутентификации (Таблицы, Документ, Презентации);
    • сервисов почты (GMail, Mail.Ru, Rambler);
    • обновлений самого виртуального магазина;
    • нарушение сертификации.

    Главные особенности проверки нарушений — последовательность. Большинство причин ошибки 504 можно исправить самостоятельно. Это поможет подробно разобраться в особенностях функционала вашего гаджета, обновить сервисы и сэкономит деньги на ремонт.

    Проблемы с сертификацией в Play Market

    Запускаем Play Market, открываем меню и выбираем пункт “Настройки”. Прокручиваем экран в самый низ и смотрим пункт “Сертификация” или “Сертификация в Play защите”. У вас может появиться надпись: “Устройство не сертифицировано” – как на скрине ниже. Связано это с тем, что Гугл обновляет политику сертификации и использования устройств, что так же может послужить причиной ошибки 504.

    Сертификация в Play Защите

    Для решения устанавливаем программу DeviceID.

    Чаще всего обозначенная ошибка возникает при установке или обновлении фирменных приложений Google и некоторых сторонних программ, требующих для своего использования регистрации аккаунта и/или авторизация в таковом. Алгоритм устранения проблемы зависит от ее причины, но для достижения наибольшей эффективности следует действовать комплексно, поочередно выполняя все предложенные нами ниже рекомендации до тех пор, пока ошибка с кодом 504 в Google Play Маркете не исчезнет.

    Способ 1: Проверка интернет-соединения

    Вполне возможно, что за рассматриваемой нами проблемой не стоит никакой серьезной причины, и приложение не устанавливается или не обновляется исключительно потому, что на устройстве отсутствует подключение к интернету или оно является нестабильным. Следовательно, прежде всего стоит подключиться к Wi-Fi или найти место с качественным и стабильным 4G-покрытием, а затем повторно инициировать скачивание приложения, с которым возникала ошибка 504. Сделать все это, а также устранить возможные проблемы в работе интернет-соединения вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

    Подробнее:
    Как включить 3G / 4G на Android
    Как повысить скорость интернета на Андроид
    Почему Android-устройство не подключается к Wi-Fi-сети
    Что делать, если не работает мобильный интернет на Андроид

    Способ 2: Настройка даты и времени

    Такая, казалось бы, банальная мелочь, как неверно заданное время и дата, может оказать крайне негативное влияние на работу всей операционной системы Android. Отсутствие возможности установки и/или обновления приложения, сопровождаемое кодом 504, — лишь одно из возможных последствий.

    Смартфоны и планшеты уже давно определяют часовой пояс и текущую дату автоматически, поэтому без лишней необходимости установленные по умолчанию значения изменять не стоит. Наша с вами задача на данном этапе – проверить, правильно ли они установлены.

    1. Откройте «Настройки» своего мобильного устройства и перейдите к пункту «Дата и время». На актуальных версиях Андроид он находится в разделе «Система» — последнем в списке доступных.

    Убедитесь, что дата, время и часовой пояс определяется по сети, а если это не так, включите автоматическое определение, переведя в активное положение соответствующие переключатели. Поле «Выбрать часовой пояс» при этом должно быть недоступным для изменения.

    Перезагрузите девайс, запустите Гугл Плей Маркет и попробуйте установить и/или обновить приложение, с которым ранее возникала ошибка.

    Если вы снова увидите сообщение с кодом 504, переходите к следующему шагу – будем действовать более радикально.

    Способ 3: Очистка кэша, данных и удаление обновлений

    Google Play Маркет – лишь одно из звеньев цепи под названием Android. Магазин приложений, а вместе с ним Сервисы Google Play и Google Services Framework, за время длительного использования обрастают файловым мусором – кэшем и данными, которые могут препятствовать нормальной работе операционной системы и ее компонентов. Если причина ошибки 504 кроется именно в этом, необходимо выполнить следующие действия.

      В «Настройках»мобильного устройства откройте раздел «Приложения и уведомления»(или просто «Приложения», в зависимости от версии Андроид), а в нем перейдите к списку всех установленных приложений (для этого предусмотрен отдельный пункт).

    Найдите в этом перечне Google Play Маркет и нажмите по нему.

    Перейдите к пункту «Хранилище», а затем поочередно тапните по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные». Во всплывающем окне с вопросом предоставьте свое согласие на очистку.

    Вернитесь на шаг назад, то есть на страницу «О приложении», и нажмите по кнопке «Удалить обновления» (она может быть скрыта в меню – три вертикальных точки, расположенные в правом верхнем углу) и подтвердите свои решительные намерения.

    Теперь повторите шаги №2-3 для приложений Сервисы Google Play и Google Services Framework, то есть очистите их кэш, сотрите данные и удалите обновления. Здесь имеется пара важных нюансов:

      Кнопка для удаления данных Сервисов в разделе «Хранилище»отсутствует, на ее месте находится «Управление местом». Нажмите по ней, а затем «Удалить все данные», расположенной в самом низу страницы. Во всплывающем окне подтвердите свое согласие на удаление.

    Google Services Framework — это системный процесс, который по умолчанию скрыт из списка всех установленных приложений. Для его отображения нажмите по трем вертикальным точкам, расположенным справа на панели «Сведения о приложениях», и выберите пункт «Показать системные процессы».


    Дальнейшие действия выполняются так же, как и в случае с Плей Маркетом, за исключением того, что обновления для этой оболочки удалить нельзя.

Перезагрузите свой Android-девайс, запустите Гугл Плей Маркет и проверьте наличие ошибки – скорее всего она будет устранена.

Чаще всего очистка данных Google Play Маркета и Сервисов Google Play, а также их откат до изначальной версии (путем удаления апдейта) позволяет избавиться от большинства «номерных» ошибок в работе Магазина.

Способ 4: Сброс и/или удаление проблемного приложения

В том случае, если 504-ая ошибка все еще не была ликвидирована, причину ее возникновения следует искать непосредственно в приложении. С большой долей вероятности поможет его переустановка или сброс. Последнее применимо к стандартным компонентам Андроид, интегрированным в операционную систему и не подлежащим деинсталляции.

  1. Удалите потенциально проблемное приложение, если это продукт от стороннего разработчика,

    или выполните его сброс, повторив действия из шагов №1-3 предыдущего способа, если оно предустановлено.

    Читайте также: Удаление приложений на Андроид
  2. Перезагрузите мобильное устройство, а затем откройте Google Play Маркет и установите удаленное приложение или попробуйте обновить стандартное, если был осуществлен его сброс.
  3. При условии, что вы выполнили все действия из трех предыдущих способов и те, что мы предложили здесь, ошибка с кодом 504 практически наверняка должна исчезнуть.

Способ 5: Удаление и добавление Google-аккаунта

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами проблемой, это удаление используемой в качестве основной на смартфоне или планшете учетной записи Гугл и ее повторное подключение. Прежде чем приступить к этому, убедитесь, что вы знаете свой логин (электронную почту или номер мобильного телефона) и пароль. Сам же алгоритм действий, которые потребуется выполнить, нами ранее уже был рассмотрен в отдельных статьях, с ними и рекомендуем ознакомиться.

Подробнее:
Удаление Google-аккаунта и его повторное добавление
Вход в учетную запись Гугл на Андроид-устройстве

Почему на Андроид приложение не устанавливается?

Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

    Почистить внутреннюю память – удалить лишние файлы и ненужные приложения, стереть кэш и временные файлы (читайте Как установить кэш к игре на Android).

Увеличить
Установить приложение на карту microSD. В данном случае подразумевается перенос установленной программы. При этом приложение должно поддерживать перенос на карту памяти.

Увеличить

Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения – с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.

p, blockquote 6,0,1,0,0 —> Увеличить

Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Еще одна возможная причина ошибки при установке – нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из интернета в виде .apk файла, то причиной отказа системы от его инсталляции может быть несовместимость прошивки или блокировка со стороны антивируса. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, которые подходят для версии на Android на телефоне/планшете.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите пункт «Google».
  3. Нажмите на используемый аккаунт.
  4. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт» (обратите внимание, будут удалены связанные с ним данные, необходимо сделать резервную копию).

Увеличить

После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.

p, blockquote 12,1,0,0,0 —>

Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как исправить ошибку 504 в Ютубе

Восстановление системы

Ошибка 504 при установке приложения в Youtube иногда объясняется плановым обновлением ОС. Исправить ситуацию помогает возврат к предыдущему варианту ПО.

Если операционная система оснащена такой опцией, пользуются ею. Если нет, следует вспомнить о ранее сохраненной копии. В этом случае обращаются к расширенному recovery (twrp). Делается копия работающей ОС. Очищают все, кроме внешней карточки памяти. Восстанавливают ОС, выбрав соответствующую копию, из Restore.

Так как устранить ошибку 504 на Ютубе таким образом можно только до того момента, пока не будет обновлена прошивка ОС, постарайтесь не делать этого, пока не издадут более удачную редакцию.

Возврат к ранним версиям осуществляется также и при помощи различных программ, например, Team Win Recovery Project.

Перенос приложения на внутреннюю память телефона

Обнаружив код ошибки 504, Ютуб можно переместить. Операция имеет смысл при условии, что утилита расположена на внешней TF-карточке (SD-картах Micro либо Mini SD). Тогда программу перемещают во внутреннюю память аппарата.

Предварительно проверяют наличие места для переноса. Рекомендуется резервировать 10% от объема памяти устройства, но не меньше 1Гб.

  1. откройте настройки приложения;
  2. нажмите «Переместить на телефон»;
  3. пройдите в настройки телефонного аппарата;
  4. найдите «Память и SD-карта»;
  5. подайте команду на извлечение карты;
  6. закачайте или обновите утилиту из Плей Маркета;
  7. вручную вытащите карточку;
  8. удостоверьтесь в ее целостности;
  9. верните карту обратно в аппарат.

Сертификация в Play Market

Еще одна причина демонстрации кода ошибки 504 Ютуб — проблема с сертификацией в магазине.

  1. переходим на маркет;
  2. активируем меню;
  3. перемещаемся в «Настройки»;
  4. опускаемся вниз в поисках надписи «Сертификация…»;
  5. анализируем данные.

Возможно, там будет надпись «Устройство не сертифицировано». Google периодически проводит обновление политики сертификации. Если вовремя не пройти необходимые процедуры, можно обнаружить код ошибки 504 на Ютуб.

Как пройти сертификацию

Как устранить ошибку 504 на Ютубе, появление которой обусловлено необходимостью пройти сертификацию:

  1. находим и инсталлируем программу DeviceID;
  2. делаем общий сброс. Если операция недавно выполнялась, стоит повторить ее;
  3. запускаем установленную утилиту;
  4. открываем ее;
  5. копируем шифр из блока «Google Service Framework»;
  6. перемещаемся по ссылке с сертификацией Гугл;
  7. конвертируем данные с «Google Service Framewor»;
  8. вставляем (пишем) текст, сохраненный в буфере, и жмем Convert;
  9. копируем полученную числовую комбинацию;
  10. вставляем ее в соответствующую строку;
  11. нажимаем «Регистрация»;
  12. чистим кэш в приложениях и сервисах Google Play.

Чтобы выполнить последнее действие:

  1. переходят в параметры смартфона;
  2. заходят в «Приложения»;
  3. переключают на закладку «Все»;
  4. находят надписи «Play Market», «Google Services…» и «Сервисы…»;
  5. проваливаются в них;
  6. жмут «Очистить» и «Удалить данные»;
  7. без последующей перезагрузки можно постараться инсталлировать или обновить нужные утилиты.

Сброс настроек

На Android в версиях 6, 7, 8 и 9 сброс настроек утилит делается так:

  1. заходят в «Диспетчер приложений», дотронувшись до троеточия вверху;
  2. выбирают «Сбросить настройки…»;
  3. нажимают «Сбросить».

Переустановка приложения

Переустановка утилиты начинается с ее удаления одним из способов:

  • в «Диспетчере приложений»;
  • через файловый менеджер;
  • на Play Market;
  • переместив соответствующий ярлык в корзину.

Потом заходят на Гугл Плей, находят программу и вновь ее устанавливают.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector