Пин-код банковской карты

Пин-код банковской карты

Вместе с пластиковой карточкой любой платежной системы в банке выдают запечатанный, затененный изнутри конверт. Такая секретность совсем неслучайна: в конверте содержится важный цифровой код, состоящий обычно из 4 цифр (но может быть и другое количество), представляющий собой персональный идентификатор – это и есть ПИН-код банковской карты (от англ. PIN – personal identification number). Иногда его присылают в процессе активации карты. Это своего рода цифровая подпись клиента, которая позволяет банковской системе дистанционно определить, что операцию с картой (оплата, доступ к возможностям карточки в банкомате) проводит именно её владелец (держатель), а не постороннее лицо. Если проще, то это пароль к карте.

Как узнать пин код от банковской карты Сбербанка

Аббревиатура PIN расшифровывается, как персональный идентификационный номер. Пин код – своеобразный кодовый пароль, который дает доступ владельцу карты к банкомату и используется, как цифровая подпись к запросу при операции.

Изначально, когда оформляется и выдается банковская карточка, pin code выдают в отдельном конверте с инструкцией по безопасности. Человек информируется, что нельзя называть секретный шифр никому, запись пин кода не хранить с картой, а конверт выкинуть.

Комбинация pin code формируется специальным шифратором автоматически при изготовлении пластика и запечатывается в специальном конверте. Первым, кто видит и узнает шифр, является владелец. Вскройте осторожно конверт и увидите четырехзначную комбинацию цифр.

Иногда эта комбинация не нравится человеку, так как ее сложно запомнить. В таком случае, чтобы не забыть, поменяйте на тот, который не забудете.

ВАЖНО: кроме вас шифр из 4-х цифр не известен никому (если только сами не скажете). Он не хранится ни в каких базах и серверах, его не знает ни один сотрудник банка.

В каком случае может потребоваться его восстановление?

Восстановление ПИН-кода может потребоваться в следующих случаях:

• владелец карты попросту потерял или забыл его;
• информация о ПИН-коде попала к посторонним лицам.

В обеих указанных ситуациях необходимо либо сменить код, либо заблокировать карту с последующим ее перевыпуском, что занимает немало времени, причем до получения новой банковской карточки клиент не сможет пользоваться пластиком Сбербанка.

Как обезопасить карту

Необходимо знать, что применяемые клиентами карточные продукты могут подвергаться действиям злоумышленников в целях получения находящихся на них финансовых ресурсов. В видео-обзоре представлена полезная информация о том, как защитить свои карточки от взлома.

При оформлении любой кредитной или дебетовой пластиковой карты, вместе с договором, всем клиентам выдается ПИН-код карты Почта Банка. Он используется при необходимости провести какую-либо операцию посредством пластика. В целях безопасного использования пластиковых карт секретную комбинацию цифр не рекомендуется сообщать кому-либо или записывать и хранить совместно с картой. Доступ к ней должен быть исключительно у владельца.

Использование карточки без важной комбинации

Снять деньги в кассе держатель карты может при наличии у него паспорта в любой удобный момент. При этом нет необходимости сообщать свой пин-код, так что это неплохой вариант, как не остаться без наличных, если заветная комбинация вылетела из памяти.

В некоторых магазинах тоже можно проводить безналичную оплату, в процессе которой клиент избавляется от необходимости вводить код.

Точно также на ряде сайтов для оплаты товара или услуги достаточно знать номер на лицевой стороне, дату окончания срока действия, а также секретный код с обратной стороны карты.

Таким образом пластик можно использовать по назначению, пока вы ведете поиски конверта или собираетесь в офис.

Блиц-интервью: если забыл PIN-код от пластиковой карты

Краткое содержание и ссылки по теме

1. Что делать держателю карты, если он забыл свой PIN-код
2. В каких случаях карту с забытым PIN-кодом могут конфисковать (в кассе, банкомате, POS-терминале)?

Что делать держателю карты, если он забыл свой PIN—код

Антон Бороздин, начальник отдела сегмента массового рынка в UniCredit Bank

В случае если PIN-код забыт и перепробованы все варианты его вспомнить, карту, как правило, необходимо заблокировать и перевыпустить. Интернет-банкинг поможет перевести средства с одного карточного счета на другой. Также, в случае необходимости, есть возможность снять наличные в кассе банка.

Во избежание подобных ситуаций, мы всегда рекомендуем клиентам оформлять дополнительную карту к счету.

Юрий Сокиран, начальник управления платежных систем и технологий АВАНТ-БАНКА

Все зависит от решения банка, который выпустил карту. Некоторые банки разрешают клиенту перевыпустить PIN-код отдельно от карты, а некоторые банки требуют исключительно заказать новую карту с новым PIN-кодом.

Андрей Карякин, директор департамента развития и поддержки розничного бизнеса Проминвестбанк

Все зависит от рисковых политик эмитента и/или эквайера. Если банк считает, что неправильный ввод ПИНа является попыткой осуществления мошеннической операции, логично эту карту изъять.

Александр Поддерегин, начальник отдела разработки и внедрения карточных продуктов Альфа-Банк Украина

Все зависит от технологии конкретного банка. Наш банк внедрил в этом году технологию «Удаленный ПИН» и постепенно переводит на неё все свои карты. Если клиент потерял или забыл свой ПИН-код, достаточно просто пройти верификацию и установить новый.

Денис Мельник, начальник отдела развития карточного бизнеса Коммерческого Индустриального Банка

Что делать держателю карты, если он забыл свой PIN—код?

Если вы забыли свой ПИН-код и не записали его заранее в укромном месте, то следует помнить, что в большинстве случаев после третей попытки неправильного ввода ПИН-кода карта изымается банкоматом.

В магазинах и кассах банка кассир просто вернёт вам карту, если она не значится в списках украденных / утерянных.

Если вы категорически забыли ваш ПИН-код, и по некоторым причинам пока не можете обратиться в банк за перевыпуском карты, вы можете использовать ее в торгово-сервисной сети, где ПИН-код не требуется.

В каких случаях карту с забытым PIN-кодом могут конфисковать (в кассе, банкомате, POS-терминале)?

Антон Бороздин, начальник отдела сегмента массового рынка в UniCredit Bank

Платежная карта является собственностью банка-эмитента, клиент-держатель карты использует ее для доступа к своему карточному счету. Изъятие карты – это один из механизмов борьбы с мошенничеством при использовании платежных карт.

Поэтому в случае, если клиент ввел в банкомате неверно PIN-код более трех раз подряд, система блокирует карту на дальнейшее считывание ПИН-код. Количество попыток может варьироваться в зависимости от настроек банка. Как правило, после этого банкомат изымает карту и для ее восстановления клиенту необходимо обратиться в отделение своего банка.

Следует обратить внимание, что карта остается активной для расчетных операций в торговой сети и интернете, по которым не требуется ввод PIN-кода, поэтому рекомендуем клиентам немедленно заблокировать платежную карту через контакт-центр.

Ситуация неправильного ввода PIN-кода на кассе или же в POS-терминале торговца аналогична с банкоматом: после трех неудачных попыток карта блокируется для считывания PIN-кода. Учитывая, что изъятие карты – достаточно конфликтная процедура, на практике торговцы и кассиры редко прибегают к ней без достаточных оснований.

Юрий Сокиран, начальник управления платежных систем и технологий АВАНТ-БАНКА

Если карта принадлежит вам, то единственным случаем изъятия карты будет неправильный ввод PIN-кода в банкомате. В других же случаях, неправильное введение ПИН-кода, например, при использовании карты в супермаркете, приведет:

• к лишним неудобствам в кассе (поиск другой карты, «недовольство» очереди и т.д., испорченное настроение);
• к неотложным поискам наличных;
• или как крайний вариант – к отказу от выбранного товара.

Андрей Карякин, директор департамента развития и поддержки розничного бизнеса Проминвестбанк

Все зависит от эмитента. Если эмитент позволяет восстановить ПИН, карту можно не перевыпускать. Естественно, если карта не была скомпрометирована.

Александр Поддерегин, начальник отдела разработки и внедрения карточных продуктов Альфа-Банк Украина

Все зависит от настроек, которые выставляет банк, эмитировавший карту, на порядок действий в таких случаях. Чаще всего в случае превышения количества неудачных вводов ПИН-кода следует команда на изъятие независимо от канала обслуживания.

Как снять деньги с заблокированной карты

В жизни бывают ситуации, когда у человека нет времени ждать восстановления его банковской карты, так как денежные средства нужны в срочном порядке. Чтобы снять наличные средства с заблокированного пластика, необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка Беларуси. Обязательно при себе нужно иметь документ, который подтверждает вашу личность (паспорт), а также саму пластиковую карту.

Сотруднику банка необходимо озвучить свою проблему и сказать, что вам нужно срочно снять деньги. После этого менеджер поможет решить проблему и выполнить банковскую операцию.

Если вам необходимо выполнить какие-либо операции в Сбербанк Онлайн, то для активации карты нужно просто позвонить на горячую линию банка. Оператор выслушает вас и подскажет, как поступить в такой ситуации.

Личный пароль карты Сбербанка – что это?

Личный пароль — код, по которому производится доступ к денежным средствам на карточке. Как правило, карты выдают в банке только лично в руки и при предъявлении паспорта. Пользователь может:

• оставить пин-код, который предложил Сбербанк и пользоваться им в дальнейшем;
• сменить комбинацию цифр на любую другую. Это можно сделать с помощью банкомата. Смена пин кода- услуга платная, средства списываются автоматически со счета карточки.

Новая технология получения ПИН-кодов

Развитие технологий не стоит на месте и сегодня Банки начинают вводить новую технологию выпуска платежных карт без ПИН-конвертов. Клиентам предлагается самостоятельно создать удобный для них ПИН-код или воспользоваться автоматической системой его генерации.

Как создаётся ПИН-код? После получения новой карты, держателю карты необходимо позвонить на круглосуточную горячую линию Банка и следуя подсказкам автоответчика его создать.

У новой технологии получения ПИН-кода есть несколько преимуществ:

• можно создать код, который нравится и легко запоминается данным человеком.
• Отсутствие ПИН-конвертов снижает риск случайной утраты или раскрытия пароля карты мошенниками.
• Ускоряется сам процесс выпуска карт.

Комментариев пока нет. Комментирование отключено

Последние новости на сегодня

23.10.20
Инвестирование с EuroBondPlus как возможность приумножить накопления

28.10.20
Льготная ипотека на новостройку продлена дальше — ПримСоцБанк