Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android
Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android
Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет, когда приложения по той или иной причине не скачиваются. При этом сама проблема может иметь разный вид: бесконечное ожидание скачивания, различные коды ошибок при получении данных с сервера, белый экран в приложении Play Маркет, некоторые из этих ошибок уже рассматривались на этом сайте отдельно.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Play Маркет на Android телефон или планшет, чтобы исправить ситуацию. В прилагаемой видео инструкции продемонстрированы и дополнительные методы решения проблемы с загрузкой приложений. Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».
- Не скачиваются приложения Play Маркет — первые шаги для решения
- Удаление обновлений Google Play Маркет
- Проверка активности необходимых приложений
- Очистка кэша и данных используемых для работы Play Маркет приложений
- Сброс аккаунта Google
- Видео инструкция
- Распространенные ошибки Play Маркет и дополнительная информация
Ошибки при авторизации через мобильное устройство
Сложности со входом в Инстаграм через мобильное устройство (Android, iOS) могут происходить по нескольким причинам и сопровождаться выводом на экран сообщений о том, что в приложении Инстаграм произошла ошибка.
Смена пароля для входа в Инстаграм
Если вы забыли пароль от своей учетной записи (например, после смены мобильного устройства) – сложности со входом в нее неизбежны.
Оптимальный вариант решения проблемы – смена пароля через почту (именно с нового устройства).
Используем Facebook для авторизации
Не следует забывать, что возможен вход в аккаунт Инстаграм через учетную запись Facebook. Авторизоваться можно с главной страницы сервиса, выбрав опцию “Войти через Facebook”.
Однако этот метод сработает только в случае заранее “привязанного” Instаgram-аккаунта к соцсети Facebook.
Решение проблемы «Challenge required»
В справочном центре нет решения, как зайти в Инстаграм с телефона, который ранее не использовался для доступа к этому аккаунту. Но такая проблема существует. Если при вводе логина появляется надпись «Challenge required», при том что аккаунт на старом телефоне также не получается открыть, необходимо:
- Зайти в веб-версию Instagram,
- При попытке входа будет выведено окно «Challenge»,
- Нужно подтвердить, что именно этот пользователь пытается авторизоваться.
Ошибка “Повторите попытку позже”
Если при попытке входа в Instagram произошла ошибка “Повторите попытку позже”, попробуйте
Связать между собой аккаунты Instagram и Facebook, подключив свой профиль в Facebook,
Подождать 5-10 минут,
Войти в Инстаграм с телефона через Facebook.
Скорее всего, проблем с авторизацией аккаунта не возникнет.
Вход в Инстаграм через браузер
Если предыдущий способ не подходит по какой-либо причине, то вход в Инстаграм с телефона можно осуществить через веб-версию Instagram:
Авторизоваться на сайте Instagram,
Зайти в настройки и там поставить галочку «Временно заблокировать мой аккаунт» (в правом нижнем углу страницы),
Из предложенных причин выбрать «Проблемы при запуске».
Разумеется, сам аккаунт никуда не исчезнет, через пару часов можно будет вернуться к этому вопросу. Разблокировку нужно производить через мобильное приложение.
При подобном алгоритме действий проблем с авторизацией больше не должно наблюдаться.
Опция “Помощь со входом”
Если все вышеперечисленные способы не сработали, имеет смысл воспользоваться вариантом, который нам предлагает сама соцсеть. Для этого:
- На странице авторизации нужно найти и нажать на малозаметную ссылку «Помощь со входом»,
- В открывшемся окне указать e-mail, указанный при регистрации учетной записи,
- Нажать на ссылку «Отправить электронное письмо».
- В почте, открыв письмо, после нажатия на синюю кнопку и получения вопроса: “с помощью чего открыть соцсеть. ”, выберите Instagram.
- Отметьте опцию «Использовать этот выбор всегда».
Запрет сетевых подключений
Еще одна из причин ошибки входа – запрет сетевых подключений для приложения Instagram. В этом случае нужно открыть настройки приложения, контролирующего доступ в Сеть (файрвол, прокси-сервер, VPN-клиент) и настроить соответствующие разрешения.
Сброс настроек телефона
Ну и самым радикальным способом, использовать который следует только многократно взвесив все возможные последствия, будет сброс настроек телефона до заводских: “Настройки – Общие настройки – Сброс – Сброс настроек”.
О том, как правильно выполнить сброс настроек, читайте здесь: Hard Reset на Андроид.
Важное замечание. При выполнении Hard Reset, все пользовательские данные, хранящиеся во внутренней памяти телефона, будут удалены. Так что заранее сделайте резервную копию важных файлов.
Переустановка приложения Instagram
Трудности авторизации могут возникать по причине неправильной работы приложения Instagram. Если вы давно не обновляли программы на телефоне, это также может послужить причиной ошибки входа.
В подобной ситуации помогает удаление и повторная установка приложения Instagram.
Перезапустите приложение Инстаграм
Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.
Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.
Политические игры
Решение Facebook, Google, Intel и ряда других американских компаний о вычеркивании Huawei из списка партнеров – это следствие политики Дональда Трампа (Donald Trump) в отношении Китая. Компания стала рычагом давления на китайское правительство, и американский президент идет на любые меры в стремлении победить в начавшейся благодаря нему же торговой войне. В частности, по приказу его администрации в декабре 2018 г. была арестована дочь основателя Huawei.
Влияние Трампа распространяется и на компании из других стран, а также на международные ассоциации – за один только май 2019 г. Huawei сначала исключили из SD Association, лишив возможности использовать в своих смартфонах карты памяти microSD, а затем выгнали из таких крупных организаций, как Wi-Fi Alliance и JEDEC. Но наиболее серьезным ударом стало решение британской компании ARM отозвать у Huawei лицензию на свою процессорную архитектуру. Это «перекрыло кислород» компании – все ее процессоры Kirin, в том числе и модели, находящиеся в разработке, основаны на этой архитектуре, то есть она больше не может выпускать новые чипы.
Все эти факторы уже сказались на финансовом положении Huawei – на фоне возможного запрета Google на использование своей ОС в смартфонах бренда в Европе на четверть сократились продажи смартфонов и Huawei, и Honor. Отсутствие обновлений ОС в скорой перспективе сделает их уязвимыми для различного вредоносного ПО, а закрытие доступа к Google Play превратит их из смартфонов в обычные сотовые телефоны с большими экранами и мощными камерами.
Продолжение, одинаковое для всех
- После проведенных ранее манипуляций на рабочем экране должно появиться приложение «G». Кликаем, даём все разрешения
- Закрываем «G» и все остальные запущенные приложения
- Запускаем «G» и жмём синюю кнопку запуска процесса под списком. Ждём первой ошибки и идём дальше
- Запускаем приложение «Файлы» или другой аналогичный файловый менеджер. Переходим во вкладку «Категории», «Внутренняя память»
- Находим папку «Google Installation» и устанавливаем приложения с первого по шестое. При первом запросе на разрешение установки приложений ставим галочку «Больше не спрашивать» и жмём «Разрешить»
- Закрываем все активные окна
- Открываем приложение «G» и жмём на большую синюю кнопку под списком. Во всплывающем окне жмём синюю кнопку поменьше
- Сворачиваем «G»
- Открываем «Настройки», «Пользователи и аккаунты», кликаем на «Добавление аккаунта», «Google». На предупреждение о более старой версии отвечаем «ОК»
- Выбираем «Существующий», ждём, вводим почту и пароль. Жмём «Далее». Если просят войти через сайт, жмём «Далее» и логинимся в открывшемся окне. При выборе опции подтверждения входа через смс-код могут быть задержки – не стесняйтесь кликать «Отправить еще раз»
- Если у вас имеется несколько аккаунтов Google, следует вбивать все на данном этапе. Дальше такой возможности не будет
- Закрываем все открытые приложения
- Открываем «Файлы» и устанавливаем приложение под номером 7. В шторку уведомлений начнут приходить ошибки – это норма
- Открываем «Play Market» и устанавливаем «Device ID» от разработчика «VTechno» (белый дроид на фиолетовом фоне)
- Закрываем все активные приложения
- Запускаем «Device ID» и видим значения в первых двух позициях. Делаем с этими данными абсолютно ничего. Пока что, нам важен сам факт их наличия. Сворачиваем приложение
- Открываем «Настройки», «Приложения», «Приложения», ищем «Сервисы Google Play». Если в поле «Версия» значение 20.XX.XX – жмём «Удалить», «ОК». Если 19.XX.XX – перезагружаем устройство и ждём, пока не обновится до 20.XX.XX
- Открываем «Файлы» и устанавливаем приложение под номером 8
- Открываем «Device ID» и убеждаемся в наличии значения в поле «Google Service Framework»
- Закрываем все приложения
- Открываем «Настройки», «Приложения», «Приложения», жмём на три точки в правом верхнем углу, выбираем «Показать системные». Ищем и кликаем по «Google Services Framework». Далее переходим в раздел «Память» и кликаем «Очистить кэш», «Сброс», «ОК».
- Открываем « Device ID». Убеждаемся в отсутствии значения «Google Services Framework»
*Если значение всё еще на месте: закройте и откройте « Device ID». Если всё еще не пропало – повторите шаг под номером 21
- Перезагружаем устройство
- Проверяем «Device ID». Значение «Google Services Framework» должно присвоиться
*Если не присвоилось, следует дождаться присвоения
- Открываем «Настройки», «Приложения», «Приложения» и удаляем «Сервисы Google Play»
- Открываем «Файлы» и устанавливаем приложение под номером 9
Проверяем настройки Play Market
Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.
p, blockquote 4,0,1,0,0 –>
Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:
p, blockquote 5,0,0,0,0 –>
- Запустите Play Market. Авторизуйтесь в учетной записи Google, если не делали этого ранее.
- Зайдите в настройки. Нажмите на кнопку в виде трех горизонтальных полос возле поисковой строки и выберите соответствующий пункт в главном меню.
Увеличить
Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:
p, blockquote 6,0,0,0,0 –>
- Раскройте главное меню Play Market.
- Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
- На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.
Увеличить
Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.
p, blockquote 7,0,0,0,0 –> Увеличить
Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.
p, blockquote 8,0,0,0,0 –>
Не устанавливается Инстаграм — ошибка 24
Устранить код ошибки 24 при установке приложения инстаграм можно как при помощи собственных инструментов Андроид, так и сторонними приложениями.
Штатные программы Андроид
- Необходимо зайти в раздел «Диспетчер приложений» и найти перечень установленных приложений.;
- Далее следует тапнуть на «Сервисы Google Play»;
- В окне «Сведения о приложениях» запускается и подтверждается команда «Очистить данные»;
- На последнем этапе следует удалить с девайса все обновления Гугл Плей.
Система может сообщать об ошибке — её просто следует игнорировать. Также процедуру надо повторить с приложением «Play Market» и перезагрузить устройство. В результате мы получим откат к изначальным состояниям приложений и удалим весь оставшийся мусор.
Если мера не привела к нужному результату, можно синхронизировать аккаунт Google. Для этого в настройках ОС необходимо найти раздел учетных записей (или «Аккаунт»), войти в раздел настроек и выбрать команду «Синхронизация».
Сторонний софт
Очистить «мусор» от некорректно удаленного Instagram можно при помощи ПО для глубокого сканирования. Одним из таких приложений является мощная программа SD Maid. Наибольшая эффективность SD Maid достигается, если владелец смартфона является обладателем Root-прав (прав суперпользователя). После её установки и сканирования, необходимо удалить весь обнаруженный «мусор».
Проблемные остатки можно удалить и вручную, но для этого также потребуются root-права и файловый менеджер (Total Commander,Root Explorer). В разделе Root необходимо открыть обе директории «data», найти и удалить остатки ранее установленного приложения.
ПРИЧИНЫ ВЫЛЕТА ПРИЛОЖЕНИЯ:
1.Баги, допущенные самими разработчиками. На официальном форуме Instagram, разработчики признались о неисправности на платформах Android & iOS, когда при подключении к аккаунту приложение тут же вылетало. Это могло касаться определенного аккаунта.
- Instagram – одно из самых лучших приложений, для того, чтобы собирать кэш, в последствии чего, оно может весить гигабайты, а вы даже знать об этом не будете. Из-за такой проблемы, когда кэш не очищается в течении очень длительного времени, приложение может не запускаться или вылетать.
- Старая версия Instagram. Этот пункт – двухсторонняя причина. Из-за старой версии приложение может перестать запускаться или могут происходить сбои в работе приложения.
4.Новая версия Instagram. Все знают, что приложение может выйти сырым, новое обновление скорее всего будет иметь один, а то и несколько новых ошибок. Были случаи, когда при обновлении Instagram была нарушена связь с базами данных и многие пользователи не могли зайти в свои аккаунты. Они либо не существовали, либо были некорректны.
На компьютере
Для решения проблемы установите личный профиль фото сети на ПК или удалите старую версию. Положенные для решения проблемы действия будут проводиться на ноутбуке или на компе с ОС Windows. На устройстве данной операционной системы применяется такой способ:
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
- Осуществляется переход в настройки страницы.
- Здесь можно увидеть раздел с друзьями на ФБ.
- Подключается свой профиль в соцсети.
- Некоторое время нужно подождать, пока профили снова свяжутся между собой.
После проведения подобной операции пользователю открываются возможности по устранению возникшего сбоя на телефоне.
На персональном ПК доступен еще один вариант действия – использование специальной веб-версии и ссылки. В подобной ситуации при наличии последней версии требуется пройти стандартную авторизацию, перейти в настройки.
Далее положено делать стандартный вход и найти опцию по временной блокировке странице. На нее требуется нажать и выбираем, как основанием для решения вопроса – непостоянная блокировка.