Почему не блокируется экран при разговоре на Huawei и Honor: причины и что делать

Почему не блокируется экран при разговоре на Huawei и Honor: причины и что делать?

Не блокируется экран при разговоре – подобная неприятность способна сделать разговор крайне неудобным, поскольку человеку приходится думать о том, чтобы не задеть смартфон ухом или щекой. Любое касание в такой ситуации способно совершить второй звонок, отправить сообщение или запустить приложение. Да и простой набор цифр также вызывает негативные ощущения. При этом производители телефонов на Android позаботились о специальной функции, блокирующей экран при поднесении к лицу во время разговора. Если дисплей не гаснет, пользователям стоит искать неполадку и проверять текущие настройки телефона, чтобы восстановить работу столь важного и полезного мобильного сервиса.

Экран блокировки Huawei Honor – какие функции выполняет

Экран блокировки (локскрин) Huawei закрывает доступ ко всем рабочим столам и приложениям. Каждая версия операционной системы имеет свой собственный локскрин.

Важно знать: На некоторых (последних) моделях Huawei в графической оболочке включают фирменный экран блокировки. Чем выше версия операционной системы, тем продуманней становится блокировочный экран смартфона.

В моделях Huawei с ОС Android от 4.0 и выше прямо с экрана блокировки можно попасть в меню звонков, сообщений или запустить камеру в телефоне. Частым является и то, что есть желание сделать локскрин продуманнее и полезнее, разместить на нём виджет музыкального плейера, погоды, виджет доступа к тому или иному приложению. Часто встречается и раздражение от необходимости разблокировать телефон для переключения треков. Всё это решается установкой кастомных локеров, полностью настраиваемых под себя.

Обнаружив, что экран не гаснет во время звонка, советуем перезагрузить мобильный телефон. Также следует обновить программное обеспечение и установить заводские настройки. Обязательно снять все защитные аксессуары и тщательно протереть лицевую панель девайса. Если в настройках стоит галочка напротив датчика освещенности, но проблема не ушла, приходите в отделение мастерской Re:store. Наши профессионалы оперативно продиагностируют устройство и также быстро устранят дефект.

Сервисный центр Re:store работает с 2009 года и за этот период наши специалисты усовершенствовали свои навыки починки. Богатый опыт наших мастеров позволяет браться даже за самые сложные задачи. Современное техническое оснащение гарантирует надежный и эффективный результат восстановления. Доверяя нам свой Huawei P20 Pro, вы безусловно получите оперативную помощь, внимательное обслуживание, профессиональную консультацию, бесплатную глубокую диагностику, качественный сервис, надежные материалы и широкий выбор сервисных услуг по разумным ценам. Если дисплей вашего гаджета не гаснет, мы бережно заменим неисправный элемент на новый (оригинал или копию). Кроме того предоставляем гарантию на проделанные работы и установленные запчасти сроком до 12 месяцев. Ни в коем случае не рискуйте ремонтировать аппарат своими руками, вы можете еще больше усугубить ситуацию. Верным решением будет оформить заявку у наших операторов и подойти на диагностику уже сегодня!

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: микроскоп, пластиковая лопатка, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные запчасти, качественные аналоги.

После загрузки и включения выполните рекомендации:

• приложите палец к микрочипу на гаджете и подождите несколько секунд;
• теперь отведите руку на 5 см и проверьте наличие светового сигнала во время касания и отведения руки в сторону;
• проследите загорание чипа в нужный момент и повторите действие несколько раз;
• сохраните полученные результаты в памяти.

Если ситуация не изменилась, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Телефон Huawei в случае поломки подлежит возврату в магазин в течении 12 месяцев. Гарантия распространяется на множество видов поломок. Для этого понадобится товарный чек и документ, предоставляющий личность.

Перечень причин, приводящих к подобной ситуации

Сложность этой проблемы заключается в том, что иногда достаточно сложно определить, почему телефон выключается самостоятельно. Причины могут как программные, так и аппаратные.

Основными, приводящие к этому состоянию, считаются следующие:

• На мобильнике используется некорректная версия прошивки. Обычно сбой начинает проявлять себя сразу же после обновления такого типа;
• Пользователь решил выполнить установку каких-то приложений, работа которых приводит к конфликту с мобильной операционной системой;
• Несанкционированное прерывание процедуры установки официальной прошивки;
• Неисправность контроля питания, шлейфа, аккумуляторной батареи;
• Различные механические повреждения.

То есть, часть проблем просто невозможно решить собственными силами. Потребуется помощь профильных специалистов, способных выполнить восстановительные, ремонтные работы.

Тем не менее, ряд процедур можно осуществить самостоятельно – они способны решить программные ошибки, если именно они являются причиной того, что телефон Honor или Huawei постоянно выключается и включается.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (рут права), чтобы получить административные привилегии,

Где размещен этот маленький, но полезный датчик?

В 99% случаев сенсор находится над дисплеем, недалеко от прорези разговорного динамика или глазка селфи-камеры. Как правило, он хорошо заметен и выглядит как небольшое прямоугольное «окошко» со скругленными краями, но иногда почти не виден.

Найти сенсор приближения очень просто: необходимо положить смартфон на стол экраном вверх, позвонить кому-нибудь (не включая громкую связь) и медленно начать вести пальцем над экраном от одного края к другому. Если дисплей погаснет, значит, вы накрыли датчик пальцем и он находится непосредственном под ним.

Основные виды ремонта

1. Замена слухового динамика
2. Замена динамика громкой связи
3. Замена микрофона
4. Ремонт гнезда наушников
5. Замена микросхемы управления звуком
6. Стоимость ремонта

1. Замена слухового динамика

Этот тот динамик, который расположен на передней панели сверху от экрана и прикладывается к уху во время разговора. Замена выполняется в случаях, если:

• Вы не слышите своего собеседника, хотя Вас прекрасно слышно;
• при разговоре Вы слышите посторонние шумы, динамик «скрипит» на фоне;
• голос абонента пропадает периодически, если потрясти телефоном снова появляется.

2. Замена динамика громкой связи

Еще этот динамик называют полифоническим, т.к. именно через него проигрывается мелодия вызова. Распорожен на разных моделях телефонов по-разному, обычно снизу или на задней панели. Основные признаки необходимости замены динамика:

• нет мелодии входящего вызова (убедитесь, что режим «без звука» отключен);
• не слышно собеседника на громкой связи (убедитесь, что телефон не находится в режиме «наушники»);
• мелодия вызова или музыка проигрывается с искажениями, слышен «хрип» (особенно на полной громкости);
• динамик играет очень тихо после попадания воды (например, после дождя).

3. Замена микрофона

Такой ремонт потребуется, если:

• собеседник не слышит Вас во время разговора;
• Вас слышно, но очень тихо или с помехами (обычно после попадания влаги или пыли)
• сильно слышно окружающий шум (улицы, машин);
• диктофон не записывает звук.

Примечение. В большинстве современных телефонов установлено два микрофона: один разговорный, другой — шумоподавления. Во время телефоного разговора оба микрофона работают согласованно и если один из них сломался, то может блокировать второй.

4. Ремонт гнезда наушников

• телефон постоянно находится в режиме гарнитуры (даже без подключения наушников);
• периодически не работает одно ухо, отходит контакт;
• телефон никак не реагирует на подключение гарнитуры;
• самопроизвольное включение режима громкой связи.

Вышеописанные проблемы могут быть не из-за самого гнезда, а также детектора подключения гарнитуры, микросхемы управления звуком, попадания воды внутрь и прочее. Перед ремонтом требуется диагностика неисправности.

5. Замена микросхемы управления звуком

Более сложный ремонт, когда нужно перепаивать микросхему на материнской плате телефона или планшета. Причиной неиправности аудиомикросхемы может быть удар телефона, подключение некачественных аксесуаров, попадание воды и прочие. Необходима диагностика.

Калибровка датчиков

Если вышеперечисленные способы не помогли, остается последний — калибровка датчика приближения:

1. Откройте «Вызовы» и введите комбинацию *#*#6484#*#*.

2. На экране откроется инженерное меню (кнопку вызова нажимать не надо).

3. Перейдите в раздел «Proximity Sensor».

4. Если на экране появится надпись «Далеко» или «Близко», значит сенсор исправен, можно проводить калибровку.

5. Нажмите «Calibration», положите телефон на ровную поверхность и выполните инструкции, указанные на экране.

Если нули будут сменяться на какие-либо другие числа — с сенсором все в порядке.

Когда калибровка будет закончена, на экране появится надпись «Successfully». Если же и после этого экран не гаснет во время звонка, необходимо обратиться в сервисный центр.