1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заблокировать SIM-карту МТС

Как заблокировать SIM-карту МТС

В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, необходимо оперативно заблокировать Только так вы будете уверены, что никто не сможет воспользоваться вашим номером и связанными с ним сервисами — соцсетями, электронной почтой, интернет-банком. Иногда и без форс-мажоров из ваших номеров оказывается временно ненужным — и в этом случае тоже есть смысл в блокировке симки — чтобы не тратиться на абонентскую плату. Для обеих ситуаций в МТС есть услуга «Добровольная блокировка» — рассказываем, как её подключить.

Добровольная блокировка

Блокировка

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Разблокировка

Разблокировать номер вы можете несколькими способами:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Блокировка

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Разблокировка

Разблокировать номер вы можете несколькими способами:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?

Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

Если у вас подключены платные дополнительные услуги, абонентская плата за пользование этими услугами не взимается.

Заблокировать свой счет можно следующими способами:

  1. В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
  2. Позвоните по телефону 8-800-700-99-66.
  3. Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.

Перейдите во вкладку «Профиль», нажмите на ссылку Блокировка счета.

Нажмите кнопку Заблокировать.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Минск, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Mindbox и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Блокировка

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:

n

    n
  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн». n
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

n

Разблокировка

Разблокировать номер вы можете несколькими способами:

n

    n
  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн». n
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). n
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать. n
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

n

* При визите в офис

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?

Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

Если у вас подключены платные дополнительные услуги, абонентская плата за пользование этими услугами не взимается.

Заблокировать свой счет можно следующими способами:

n

    n
  1. В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет». n
  2. Позвоните по телефону 8-800-700-99-66. n
  3. Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.

Перейдите во вкладку «Профиль», нажмите на ссылку Блокировка счета.

Получение новой сим

Если заблокировать сим карту Билайн без визита в салон оператора, то стоит учитывать на какой срок можно установить блокировку номера, и сколько это стоит. Несмотря на то, что услуга блокировки является бесплатной, за нахождение номера в заблокированном состоянии иногда приходится платить.

Это зависит от используемого тарифного плана. Если в нем отсутствуют обязательные платежи, то можно не переживать, что будет начислена дополнительная плата. Однако, стоит учитывать и общий срок, в течение которого сим карта может быть заблокирована, поскольку после трех месяцев номер телефона Билайн могут отключить навсегда, и восстановить симку будет невозможно. После трех месяцев неактивности начинается начисление платы в размере пяти с половиной рубля в сутки.

При использовании пакетных тарифов ситуация несколько иная. Поскольку даже при потере или краже телефона абонент сам решает заблокировать сим карту Билайн, это относится к блокировке по желанию пользователя. В этом случае необходимо получить новую сим в максимально короткие сроки, поскольку стоимость уже использованных услуг из пакета может быть пересчитана в соответствии с фактическим количеством дней, в течении которых использовался телефонный номер. Плата по тарифу не пересчитывается только в случае, если номер с пакетным тарифом был блокирован на протяжении полного месяца.

Получить новую карточку можно обратившись в любой салон оператора. При ее получении номер снова станет активен, в том числе и услуги которые использовались по номеру. Получение и активация не займет много времени. Стоит учитывать, что при получении новой симки в течение суток будет ограничено получение сообщений с коротких номеров, к которым относятся большинство банковских сервисов. Это сделано с целью гарантирования безопасности использования банковских сервисов сторонними лицами.

Лайфхак: при блокировании сотового номера через личный кабинет, можно указать дату активации — это позволяет автоматически сделать используемую сим-карту доступной для дальнейшего использования с указанного числа.

Отмена блокировки

В том случае, если появилась необходимость восстановить доступ к номеру, то сделать это можно в офисе оператора Билайн, для этого необходимо написать заявление, а также предоставить документ, подтверждающий личность или все ту же нотариальную доверенность.

Если блокировка ставилась не по причине утери, то достаточно набрать с заблокированного телефона номер 0611, пункт голосового меню, отвечающий за снятия ограничения и сим опять в рабочем состоянии. Ещё один вариант — USSD-запрос *213# вызов.

Главное, провести манипуляцию с приостановлением функционирования карты вовремя, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники или те, кто нашли телефон. Это бесплатно, быстро и надежно, при этом сохраняется возможность активировать карту вновь и начать пользоваться

Как проверить, заблокирована ли симка

После того как выполнена блокировка номера Билайн, лучше убедиться, что он действительно отключённый.

  • Самый простой способ – позвонить на нужный номер с другого телефона. Автоинформатор сообщит, что вызываемый абонент временно заблокирован.
  • Откройте личный кабинет абонента на Билайне, статус сим-карты будет отображаться, как заблокированный и будет предложено снять ограничения. Этот способ доступен если у пользователя есть постоянный пароль от ЛК, который он помнит.
  • Если есть доступ к сим-карте попытайтесь совершить вызов.

Временная блокировка позволяет в любой момент возобновить пользование связью. Если сим-карта утеряна, то её можно восстановить в офисе компании. После полной блокировки номер недоступен окончательно.

Не стоит переживать по этому поводу. При потребности доступ к карте может быть восстановлен без наименьших проблем и сложностей. Об этом уведомлены многие клиенты, но далеко не все знают, как именно можно провести блокирование. Для этого оператор предлагает несколько способов, а именно:

  • Нужно войти в личный кабинет пользователя сети. Далее следует выбрать команду с блокированием номера. Отыскать ее можно вблизи от того места, где он прописан. Затем нужно указать период блокирования и подтвердить действие. Воспользоваться этим методом можно без наименьших ограничений, причем в тот период времени, который удобен для самого абонента;
  • Можно также провести звонок на номер 8-800-700-06-11 . Доступны для этого и иные номера, а перечень их можно просмотреть на офсайте оператора. В этом случае вам придется подтвердить тот факт, что именно вы являетесь владельцем симки. Для этого нужно будет назвать информацию из личного паспорта или предварительно выбранное кодовое слово;
  • Обращение к сотрудникам в офисе по обслуживанию клиентов также позволит вам решить эту проблему. И здесь придется позаботиться о наличии паспорта. При блокировке номера иного абонента обязательным является наличие доверенности от этого лица. Она дает право на проведение с его симкой всех требуемых действий.

При длительном неиспользовании симки ее блокирование проходит в автоформате, а номер переходит другому клиенту оператора. Происходит это спустя 180 суток после ее бездействия. После блокировки пользование картой не представляется возможным.

В подавляющем большинстве ситуаций после проведения окончательного блокирования симки ее номер становится свободным. После этого он вновь поступает в продажу, а восстановить его нельзя ни при каких обстоятельствах. Для исключения блокирования следует держать на счету определенную сумму и не менее раза в 30 дней проводить с симкой какое-либо действие.

Вашу карту заблокировали, но у вас есть желание вернуть к ней полноценный доступ? Желаете восстановить симку после блокирования оператором? Отныне это не проблема. Просто напишите заявление по установленной форме и принесите его в офис по обслуживанию клиентов. Не забудьте захватить свой личный паспорт. Здесь вам разблокируют карту или предоставят новую, но с аналогичным старой симке номером. Услуга полностью бесплатна и отнимает минимум времени.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий Отменить ответ

Сервисные номера Билайн

  • *102# — Узнать баланс Билайн предоплата.
  • *110*04# — Узнать баланс Билайн постоплата.
  • *110*05# — Узнать свой номер.
  • *111# — Управление услугами с вашего телефона.
  • *110*9# — Пароль от личного кабинета Билайн.
  • 0611 — Техническая поддержка с мобильного телефона «Билайн».
  • 8 (800) 700-0611 — Техническая поддержка с городского телефона.
  • +7 (495) 974-8888 — Техническая поддержка с мобильного телефона «Билайн» при нахождении в роуминге (звонок бесплатный).
  • 8 (800) 700-8000 — Домашний интернет и телевидение.

Блокировка по желанию

Потеря телефона — не единственная причина для деактивации: с помощью процедуры можно избежать комиссии за обслуживание номера.

Например, если человек планирует покинуть страну на длительный период, то сим-карта ему не нужна. Но даже в таком случае в зависимости от типа контракта придется платить какую-то сумму в месяц — иногда баланс на счету даже заходит в минус, и эту разницу позже нужно будет покрыть. Поэтому при неиспользовании порой целесообразно временно деактивировать сим-карту. Это можно сделать с помощью телефона или компьютера за несколько минут или же посетить офис компании «Билайн».

Если вы решили отключить номер по собственному желанию, то можно связаться с сотрудником оператора связи по телефону 09212 (нужно будет представить паспортные данные).

Есть возможность провести процедуру, авторизовавшись в личном кабинете на официальном сайте «Билайн».

Нужно только придерживаться простой инструкции:

  1. Сначала создайте аккаунт на сайте компании, привязав его к своему номеру телефона.
  2. Далее нужно авторизоваться, войти в личный кабинет и найти иконку с надписью: «Заблокировать номер». Кликнув на нее, вы увидите окно, в котором следует ввести дату деактивации и подтвердить свое решение.

Временная услуга

Деактивация временная — в течение небольшого периода номер еще можно восстановить. Если вы отключили сим-карту «Билайн», то блокировку можно отменить несколькими способами.

  1. Связаться со службой поддержки по телефону 09212 и сообщить сотруднику о желании восстановить номер, представив при этом паспортные данные и прочую дополнительную информацию.
  2. Если у вас имеется договор с компанией, на котором указан специальный код для блокировки, то необходимо связаться с работником фирмы по номеру 8 8007000611 и сообщить ему нужный пароль.
  3. Активировать карту самостоятельно можно и через личный кабинет на сайте. В верхнем углу страницы будет ссылка на разблокировку — по ней нужно перейти и подтвердить действие.

Также можно отправить заявление на официальный электронный ящик мобильной компании.

Постоянная блокировка

Временная добровольная блокировка обратима. Если заблокированной картой не пользовались дольше 6 месяцев (180 дней), то она отключается навсегда. Номер снова поступает в продажу, присваивается другому абоненту, поэтому восстановить его невозможно.

В случае если Вас не устраивают действующие условия компании, то Вы можете перейти на другого оператора связи с сохранением текущего номера, процедура эта бесплатна , один из вариантов перехода можно прочитать в статье :

Если вы решили полностью отказаться от номера Билайн, то лично посетите офис и расторгните контракт.

Помощь в офисе

Также вы можете обратиться в любой офис Билайн или ближайший дилерский центр. С собой обязательно иметь паспорт . Если номер не принадлежит вам, придется поехать в офис с владельцем симки или захватить подписанную им доверенность. Напоминаем, что бумага должна быть заверена нотариально.

А еще, если ваш тариф постоплатный , можно ничего не делать и просто дождаться, когда произойдет блокировка сим карты Билайн при неиспользовании (об этом поговорим ниже). Узнайте сколько стоит нано сим карта и как ее получить в другой статье.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector