132 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему планшет на Андроид перезагружается сам по себе

Содержание

Мобильная техника – это хрупкие устройства, которые требуют бережного отношения к себе. Падения, удары, влага, воздействия низких и высоких температур могут стать причинами выхода внутренних модулей из строя и, как следствие — самостоятельная перезагрузка планшета. Что делать в таком случае – отправляться в сервисный центр. Самостоятельно искать и устранять проблему не целесообразно.

Иногда причина такого поведения – неисправный аккумулятор. Он может испортиться из-за неправильной эксплуатации (советы по эксплуатации приведены здесь) или по причине истечения срока службы. Если он съемный, то можно купить аналог и провести замену, в противном случае потребуется обращение в сервисный центр.

Причины и способы их устранения

Чаще неполадки появляются на устройствах Андроид. Не всегда стоит обращаться за ремонтом, чтобы устранить их. Можно самостоятельно разобраться в причине такого поведения.

Механическое повреждение

Планшет может начинать давать сбои, если имели место механические повреждения (воздействие слишком высоких или, наоборот, низких температур, падение устройства, попадание влаги и т. д.).

Они могут вызывать окисление или коррозию, вывести из строя отдельные внутренние модули или аккумулятор. В этом случае правильнее обратиться в сервисный центр, чтобы его сотрудник провел диагностику. Иногда перезагрузка — это первый признак. Вероятно, с такой поломкой в дальнейшем устройство не сможет запуститься.

Проблема с прошивкой

На устройства могут устанавливаться разные варианты прошивок. Преимущественно, это официальная ОС Android от Google. Есть, кто использует кастомную или тестовую версию. Последние два варианта предлагаются сторонними разработчиками и не дают гарантии безопасности.

Самопроизвольное выключение планшета в этом случае будет объясняться некорректной прошивкой. Выбирая кастомную версию, нельзя скачивать первую попавшуюся, рекомендуется брать проверенные с отзывами. От скачивания тестовых версий лучше воздержаться.

Важно! Если планшет перезагружается сам по себе на официальной прошивке, то рекомендуется сделать сброс до заводских настроек и дождаться, пока Google выпустит более новую версию с исправленными ошибками.

Некорректная работа приложений

Планшет может бесконечно перезагружаться из-за какого-либо приложения. На Андроиде чем больше их скачано, тем выше вероятность появления ошибок. Это объясняется тем, что какие-то приложения устанавливаются и удаляются без остатков, а какие-то оставляют после себя множество ненужных файлов.

На работу устройства может повлиять и плохое качество продукта.

Решение в этом случае — удаление приложения, вызывающего перезагрузку. Если в повседневном режиме не выходит, нужно перейти в безопасный.

Нехватка памяти

Планшеты легко перегрузить мессенджерами, играми, фотографиями. Это приводит к полному засорению памяти. В итоге планшет может перезагружаться при каждом включении практически без остановок. В этом случае мало вручную удалить что-то с устройства. Рекомендуется регулярно проводить чистку специальными утилитами, например, CCleaner.

Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти. Для диагностики потребуется достать ее и посмотреть, будет ли ошибка повторяться. Если да, нужно попробовать ее отформатировать.

Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти

Сбой в ПО

Планшет может перезагружаться при определенных действиях, например, при звонке. Это говорит о том, что в ПО произошел сбой. Могло это произойти во время некорректной установки обновления, которая была нарушена, и система не успела полностью загрузиться.

Ответ на вопрос, что делать в этом случае, прост — вернуться к заводским настройкам. Сделать это можно при помощи комбинации клавиш, которая может отличаться в зависимости от модели планшета. Аккумулятор

Перезапуск планшета все время может объясняться некорректной работой аккумулятора. Он может выйти из строя из-за механических повреждений, а может прийти естественный износ.

У каждого аккумулятора есть свой жизненный цикл, после которого он начинает давать сбои. Можно попробовать выполнить полную разрядку планшета, а потом зарядить его до 100%, но вероятнее потребуется сменить питательный элемент.

Заражение вирусами

Вирусы устройства Android поражают достаточно часто. Они вызывают проблемы разного характера, в том числе перезагрузку.

Чтобы ликвидировать проблему, нужно почистить телефон антивирусной программой. Приложения для этого стоит выбирать исключительно проверенные. Например, Kaspersky, Nod32, Dr. Web. Все они есть в Google Play Market.

Когда вредоносное ПО будет удалено, планшет должен снова заработать.

Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

Как устранить неполадки самостоятельно?

Решение проблем программного характера сводится к 3-м процедурам:

  1. Сброс настроек
  2. Восстановление
  3. Обновление прошивки

Процедуры 1–2 возможно выполнить в настройках iPad. Обновление ПО потребует подключения планшета к ПК. Если причиной сбоя является устаревшая прошивка или приложения, решением станет обновление ПО при помощи программы iTunes . Потребуется перевести устройство в режим DFU:

  1. Выключите планшет
  2. Зажмите кнопку включения и, удерживая в течение 2–3 секунд, нажмите на кнопку «Home»
  3. По истечении 10 секунд отпустите «Power», а кнопку « Home » удерживайте до появления на экране логотипа iTunes с USB-кабелем
  4. Подключите устройство к ПК и выполните обновление через программу iTunes.
  5. По окончании процедуры устройство перезагрузится

Если вышеописанные советы оказались безрезультатными, проблема кроется в неисправности памяти, процессора, АКБ и других компонентов аппаратной части. Решение — квалифицированная помощь специалистов. Мастера Сервисного Центра «А‑Айсберг» с радостью помогут решить проблемы с самопроизвольной перезагрузкой Вашего iPad в рекордно короткие сроки. Оставить заявку удобно по номеру 8 (495) 444-44-44 , а также на нашем сайте в оптимальное для Вас время.

К сожалению, этот радикальный метод зачастую оказывается единственным способом реанимировать работу смартфона или планшета. Вообще, Андроид периодически нуждается в сбросе точно так же, как Windows периодически требует переустановки. Если вы гуру, можете полезть в дебри системы Android из командной строки, найти причину проблемы и починить это без wipe. Но если вам важно скорейшее восстановление нормальной работы гаджета, возможно, проще сделать Factory Reset.

Интересно следующее: весьма часто после полного вайпа (сброса настроек) вы входите в свою учётную запись Google и на вашем устройстве начинают восстанавливаться все приложения, которые были установлены на момент сброса настроек (Мои приложения в Play Маркет). Но при этом устройство начинает работать абсолютно нормально. Если у вас произошло именно так, можно предположить, что скорее всего причиной перезагрузок были системные проблемы, вызванные уже давно удалённым приложением.

О том, как сделать сброс настроек, читайте в нашей статье.

Если ваш девайс циклически перезагружается после неудачной перепрошивки, сбросом здесь не обойтись.

Причина № 2: отключены системные приложения

Если вы играли с настройками и по очереди отключали службы, чтобы посмотреть, к чему это приведет, вы наверняка убили один из важных процессов. После перезагрузки он должен восстановить работу.

Но на всякий случай просмотрите список отключенных приложений и запустите все, которые могут потребоваться для правильного функционирования системы.

Причины № 3: перегрев

У многих андроидов предусмотрено автоматическое отключение, если устройство разогревается до критической отметки. В 30-градусную жару при активном использовании смартфон или планшет может самостоятельно перезагружаться и отключаться. Оставьте его в покое, пусть полежит в прохладном месте 15-20 минут. После этого он должен работать в штатном режиме.

Отключение по причине перегрева не должно происходить на регулярной основе. Если устройство перегревается постоянно, отнесите его к продавцу или производителю на диагностику.

Причины почему телефон Самсунг перезагружается сам по себе

Далее мы рассмотрим основные причины самостоятельной перезагрузки, которые носят как аппаратный характер, так и программный.

1. Программный сбой

Телефоны Samsung работают на ОС Android или Windows Phone (некоторые модели). Однако, именно с версиями под Андроид наиболее часто сталкиваются с проблемами перезагрузки во время работы.

Если вы обнаружили, что после недавнего обновления ядра (автоматического или предпринятого вами вручную) стали появляться проблемы с самостоятельной перезагрузкой, то следует откатить прошивку на предыдущую версию. Сделать это можно самостоятельно (в сети полно инструкция как прошить телефон), либо обратиться за помощью к профи.

Предыдущие официальные прошивки всегда можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе http://samsung-updates.com/device/.

Уже после того, как производитель выпустит следующую версию прошивки, вы можете обновиться, т.к. ошибки наверняка будут устранены после многочисленных жалоб пользователей со всего мира.

2. Проблемы с аккумулятором или разъемом зарядки

Данная причина наиболее встречающаяся. Чтобы ее устранить, могут понадобиться профессиональные навыки мастеров по ремонту в сервисных центрах.

Для начала следует проверить аккумуляторную батарею на видимые физические повреждения (вздулась, окисление контактов).

Далее смотрим есть ли люфт между контактами батареи и телефона. Дело в том, что во время разговора, печатания сообщения или игры, идет встряска телефона, что может привести к небольшому расхождению в точке соприкосновения и влечет отключение телефона с возможностью самостоятельной перезагрузки.

Не редки случаи, когда разъем зарядки может быть засорен или поврежден в результате физических воздействий, что приводит к короткому замыканию и вызывает сбой в работе телефона.

3. Из-за попадания влаги под корпус телефона Samsung

После контакта с жидкостью из строя могли выйти различные элементы телефона, что привело к самопроизвольной перезагрузке вашего Самсунга.

В данном случае необходима диагностика на профессиональном ремонтном оборудовании, т.к. последствия влаги могут проявиться по-разному. Это самая сложная для диагностики причина проявления той или иной поломки в любом гаджете.

3. Переполнение памяти

Для нормальной работы ОС Android или Windows Phone на вашем телефоне Samsung требуется место не только физической памяти (внутренняя телефона), но и оперативная память.

Нехватка памяти может приводить к аварийному завершению работы гаджета с последующей перезагрузкой, в попытке загрузиться нормально.

Установите приложение Smart Manager, где вы сможете увидеть какой объем физической и виртуальной (оперативной) памяти свободны. Тут же сможете ее почистить/увеличить/освободить.

4. Проблемы с установленными приложениями

Всем известно, что в Google Play (репозиторий приложений для Android) модерации практически нет. Все это приводит к появлению нестабильных версий приложений, которые нередко заражены вирусами.

Некоторые приложения могут быть просто не совместимы с вашей моделью телефона или версией прошивки. Вы устанавливаете такое приложение, запускаете, оно вроде бы работает, но начинает чрезмерно нагружать память вашего телефона, либо посылать некорректные сигналы ОС. В результате происходит аварийная перезагрузка телефона.

Поэтому, если вы обнаружили, что ваш телефон Samsung перезагружается сам после установки какого-то приложения или набора приложений — попробуйте удалить их и проверить работоспособность гаджета.

Прочие причины самостоятельной перезагрузки телефонов Самсунг

На самом деле причин может быть множество. Мы перечислили наиболее распространенные.

Зачастую, чтобы выявить точно что влияет на произвольную перезагрузку — требуется полная диагностика телефона.

В нашей мастерской Вам окажут квалифицированную помощь: проведут всестороннюю диагностику, которая определит точную причину неполадки, и произведут профессиональный ремонт телефона Samsung. Обращайтесь к нам, и Вы забудете о любой неисправности Вашего мобильного устройства.

Как самостоятельно устранить поломку Айпада

Если iPad сам перезагружается и проблема связана с прошивкой, необходимо осуществить сброс настроек или обновить ПО. В первом случае нужно одновременно нажать на клавиши «Home» и «Power» и удерживать их несколько секунд. Обновить настройки можно через меню.

Если планшет начал перезагружаться после падения или удара, причину поломки стоит искать в повреждении аппаратной части. При механическом воздействии большую нагрузку принимают на себя следующие детали:

  • центральное обрабатывающее устройство
  • дисплей

При неграмотной перепрошивке девайса или вынужденном прекращении обновления могут возникнуть критические сбои ПО. Если прибор перезагружается при зарядке, попробуйте поменять аккумуляторную батарею или кабель. Иногда достаточно выполнить перезагрузку iPad, чтобы неполадки в работе программ исчезли.

Проблемой, приводящей к тому, что Айпад всё время перезагружается, также может быть неисправность аккумуляторной батареи. Как правило, ремонту эта часть iPad не подлежит, поэтому необходима замена детали. Заменить батарейку необходимо в следующих ситуациях:

  • уменьшение емкости аккумулятора
  • быстрая разрядка
  • некорректное отображение уровня заряда и др.

Почему телефон сам перезагружается

Продолжаем разбираться с самыми популярными проблемами техники, и сегодня на очереди в блоге funduk.ua вопрос «что делать, если телефон сам перезагружается?». В отличие от многих других проблем, эта преследует не только обладателей девайсов на андроиде, но и тех, кто предпочел технику «яблочного» производителя или самый обычный кнопочный аппарат.

6 причин почему телефон сам перезагружается

Если ваш мобильный друг начал внезапно раз за разом перезагружаться, вы можете отнести его в сервисный центр или попробовать разобраться в проблеме самостоятельно. В первом случае вы получите грамотную помощь, но диагностика займет много времени. В домашних же условиях вы сможете провести первоначальную диагностику и устраните самые простые из причин, не потратив при этом много времени и денег.

Итак, что же может стать причиной постоянной перезагрузки:

Сбой в программном обеспечении;

Выход из строя аккумулятора или системы питания;

Воздействие на устройство влаги;

Механические повреждения или сильного удара или падения;

Неисправность элементов на печатной плате.

Если вы хотите узнать, почему перезагружается именно ваш смартфон, вам необходимо двигаться по этому списку, исключая проблемы по одной. Мы специально расположили их п степени тяжести, чтобы вам было проще это сделать.

Что делать если телефон постоянно перезагружается от перегрева?

Мы уже писали ранее, что слишком высокие и слишком низкие температуры плохо сказываются на работе устройств и их аккумуляторов. Одной из проблем, которые могут возникнуть вследсвие воздействия критических температур – постоянная, бесконечная перезагрузка.

Если это произошло с вашим девайсом, необходимо принять меры немедленно, чтобы не пострадала основная плата:

Постарайтесь максимально быстро прекратить температурной воздействие на аппарат;

Если он подключен к зарядному устройству – отключите его немедленно;

Вытащите батарею, если это возможно;

Если извлечь батарею невозможно, вызовите хард-перезагрузку устройства, после этого его можно будет отключить.

После того, как устройство полностью остынет, попробуйте включить его снова. Если в результате температурного воздействия оно не пострадало, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем. Если это не помогло, попробуйте устранить остальные проблемы.

Кроме того, в числе максимально простых проблем – западание кнопки включения. Так что попробуйте подцепить ее иголкой или скрепкой для извлечения сим-карты. Также вы можете разобрать корпус устройства, чтобы проверить, нет ли неисправности в мембране или других компонентах клавиши питания.

Что делать, если телефон сам перезагружается после намокания?

Помимо неблагоприятных погодных условий, на работоспособность мобильного телефона способная влиять влага. Если ваш телефон недавно попадал под воздействие воды и начал перезагружаться по кругу, вам стоит хорошего просушить его.

Для этого сначала как можно скорее выключите устройство с помощью жесткой перезагрузки, кнопки выключения или извлечением батареи. А потом положите его в целом или разобранном виде в емкость с рисом или адсорбентом, чтобы вытянуть из него всю влагу до последней капли. Спустя пару дней такого «отдыха» попробуйте включить устройство снова. Если плата или аккумулятор не пострадали, телефон начнет работать корректно.

Что делать, если телефон сам перезагружается из-за проблем с софтом?

Самая легко решаемая проблема – постоянная перезагрузка из-за проблем с программным обеспечением. Произойти это может из-за неправильно установившейся утилиты, «криво» вставшего обновления или некорректной работы системных апплетов или модулей связи – например, того же bluetooth, что часто встречается у смартфонов HTC.

В таком случае вам необходимо:

Вытащить карту памяти и попробовать перезагрузить устройство без нее;

Удалить излишние программы, попробовать воспользоваться помощью утилиты для очистки памяти, например — Clean Master;

Если это не помогло – сбросить настройки до заводских.

О том, как это сделать – мы писали ранее. С учетом постонно перезагружающегося устройства, скорее всего, вы не сможете зайти в меню устройства или воспользоваться коротким кодом в телефонной утилите, поэтому остается только воспользоваться сочетанием кнопок.

Чтобы вам не пришлось искать эти сочетания, напомним самые распространенные из них:

Asus, Acer: Кнопка уменьшения громкости + кнопка питания

Lenovo: Кнопка увеличения громкости + кнопка уменьшения громкости + кнопка питания.

Huawei: Кнопка уменьшения громкости + кнопка питания. Удерживайте в течение 10 секунд.

LG: Кнопка уменьшения громкости + кнопка Power.

Samsung: Кнопка «Домой» + клавиша увеличения громкости + клавиша питания.

Sony: Кнопка увеличения громкости + клавиша питания.

Prestigio: Кнопка увеличения громкости + кнопка питания.

Meizu, Xiaomi: Кнопка увеличения громкости + кнопка питания.

Кроме того, причиной внезапного выхода девайса из строя может стать вредоносное программное обеспечение. В этом случае вам необходимо поскорее избавиться от него. Вы можете сделать это, удалив все посторонние программы со своего телефона либо описанным выше способом – полным сбросом до заводских установок.

Если вы выберете простое удаление программ, вам необходимо будет также поставить антивирус (например, Avast для мобильной платформы) и проверить устрйоство на наличие вредоносных кодов с его помощью.

В случае, если удаление программ, очистка от вирусов и сброс в заводские настройки не помогли, вы также можете попробовать перепрошить устройство. О том, как это сделать самостоятельно, мы уже писали ранее.

Что делать, если телефон сам перезагружается из-за неисправной батареи?

Еще одна возможная причина постоянной перезагрузки мобильного аппарата – проблемы с его аккумулятором. Почему перезагружается телефон в таком случае? Вероятней всего, он просто теряет контакт с батареей, не получает достаточного питания для постоянной работы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо будет разобрать устройство, так что если ваш девайс выполнен в цельнолитом, не разборном корпусе, вам остается только отнести его в сервисный центр.

Если устройство можно разобрать, снимите его заднюю панель и осмотрите элемент питания на его целостность. Батарея не должна быть вздутой или наоборот – втянувшейся внутрь, на ней не должно быть подтеков, темных пятен, перегретых областей. Если подобные проблемы визуально заметны – вам стоит сменить аккумулятор на новый и проверить смартфон на работу с ним.

Кроме того, проблема в системе питания могла возикнуть из-за загрязнения, окисления или отхода контактов. В этом случае вам стоит:

Зачистить контакты от обычных загрязнений с помощью ватной палочки;

Очистить их спиртом или растворителем для лака для устранения окисления;

Проверить, подается ли питание на контакты с помощью специальной электроотвертки;

Поправить контакты, попробовать их немного поджать. Делайте это максимально аккуратно, чтобы не сломать детали.

Если на контакты не подается питание или проблему не удалось решить подобным образом, вам стоит продолжить проверку дальше.

Что делать, если телефон перезагружается из-за механического повреждения?

Сложнее всего решить проблему, если аппарат пострадал в результате падения. В таком случае в нем могли отойти контакты шлейфов, могла пострадать системная плата или какие-нибудь из ее компонентов.

Пытаться исправить эти недостатки самостоятельно стоит только в том случае, если вы достаточно терпеливы, чтобы изучить строение платы и у вас есть специальный, предельно тонкий паяльник. Кроме того, делать так стоит только с устройствами не на гарантии, так как после разбора вы потеряете право бесплатного гарантийного ремонта.

Чтобы разобрать устройство, необходимо полностью снять с него панели. После этого осмотрите плату – все ли шлейфы крепятся к ней хорошо, не отошли ли внутренние контакты питания. Если вам удастся найти неисправность и припаять отошедший провод, ваш смартфон снова будет работать. Соберите его и попробуйте включить снова.

В случае, если по печатной плате от повреждения пошла трещина или вышли из строя важные компоненты, единственным вариантом остается полная ее замена. Сделать это можно в сервисном центре, и стоит это почти столько же, сколько новый мобильный аппарат. К счастью, происходит это действительно редко, так что вероятность такого исхода не слишком велика.

К помощи специалистов из СЦ стоит прибегнуть и в том случае, если ни один описанный выше способ не подошел, а вы не хотите самостоятельно разбирать девайс. Таким образом вы сможете получить не только профессиональную диагностику, но также и доступ ко всем необходимым комплектующим. Мы рекомендуем обращаться только в сертифицированные центры, чтобы ваш телефон не пострадал еще больше и вам не пришлось переживать о его сохранности. Найти их адреса вы можете на сайте производителя вашего мобильного устройства или обратившись в магазин, в котором вы приобретали его.

Решение проблем с программным обеспечением

Если планшет сам перезагружается и его корпус чист, возможно, произошел сбой в операционной системе. Это могло случиться в результате установки каких-либо сторонних программ, действия которых вызывают критическую системную ошибку или проблемы с драйверами планшета.

Как можно исправить:

  • Сбросить настройки, используя опцию «Сброс к заводским настройкам»;
  • Попробовать выполнить обновление прошивки.

Все современные девайсы позволяют выполнить откат системы к исходному состоянию.

Для устройств, работающих на операционной системе Андроид:

  1. Войти в главное меню планшета;

  1. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;

Выбор пункта меню

Меню «Восстановление и сброс»

Важно. До выполнения отката рекомендуется сохранить все важные данные, скопировав их на стационарный ПК или в облаке Google.

В том случае, если это не помогло и планшет продолжает самопроизвольно перезагружаться, можно попробовать отыскать и установить более новую версию программного обеспечения.

Для этого нужно:

  1. Войти в главное меню устройства;
  2. Выбрать пункт «О планшетном ПК»;

Выбор пункта меню

Совет. Рекомендуется подключить зарядное устройство к планшету во время обновления, так как процесс может занять длительное время.

Обновление прошивки может исправить системный сбой, часто производители знают о проблемах с их устройствами и стараются выпускать специальные программы-патчи для решения проблем.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector