0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Android process media произошла ошибка – возможные причины и способы устранения проблемы

Содержание

Android process media произошла ошибка – возможные причины и способы устранения проблемы

Для пользователей смартфонов под управлением операционной системы Android не являются редкостью ошибки, которые возникают при попытках установить очередную игру или программу из Play Market или просто в приложении во время его работы. Наиболее часто встречается ошибка Андроид процесс медиа, которая появляется совершенно спонтанно и непредсказуемо. Что делать, если на экране телефоне появилось сообщение, что в Android process media произошла ошибка и как исправить ситуацию?

Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?

Чаще всего ошибка возникает из-за системных сбоев с контактами, а именно приложениями, благодаря которым можно синхронизировать их. Каждый Android-телефон, который официально продается в Беларуси, комплектуется сервисами Google, куда входит инструмент для синхронизации контактов с аккаунтом Google. Благодаря ему вы можете быстро перенести свои данные.

Сбои в работе операционной системы также могут вызывать сторонние приложения. Например, в процессе решения данной проблемы, вероятно, вам придется удалить данные и кэш мессенджера социальной сети Facebook. Нет смысла тянуть, давайте приступить к поиску решения для вашей модели смартфона.

Несколько советов касательно android.process.media

Чтобы избежать возникновения ошибки android.process.media, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Устанавливайте обновления для всех загруженных приложений. Их новые версии могут устранить причину зависания android process media.
  • Если существует обновление ОС Android до версии 4.3 или более поздней, желательно скачать и установить его. В этих версиях ошибка файловой системы практически не встречается.
  • Устранить вновь возникающую ошибку можно посредством специальных программ, в частности QuickPic. Она исключает папки из проверки файловой структуры. Для этого требуется задать необходимые настройки.
  • Ещё один действенный способ заключается в создании пустого файла .nomedia. Этот файл помещается во все папки, которые нужно исключить из обзора. Тогда проверка медиа мониторит лишь те папки, где .nomedia отсутствует. Это уменьшает вероятность ошибок в процессе android process media.

Как устранить

Существует несколько способов, позволяющих решить возникшую проблему. Но все они предельно просты и не потребуют от вас каких-либо финансовых затрат и больших знаний в области Android-устройств.

Перезагрузка

Первое, что стоит сделать, если у вас возникла ошибка на телефоне, планшете или компьютере — перезагрузить устройство. При этом все процессы отключаться, а после самостоятельно возобновят работу. В том числе и медиа-процесс, сканирующий файлы системы.

Очистка кэша

Если первый способ не помог, то, возможно, дело во временных файлах, хранящихся на устройстве — в кэше. Чтобы очистить его, выполните следующие действия:

    Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.

Переходим в раздел «Приложения»

Переходим в раздел «Все»

Переходим в раздел «Диспетчер загрузок»

Нажимаем указанные кнопки

Переходим к общему списку

Переходим к процессу «Хранилище мультимедиа»

Нажимаем указанные кнопки

Нажимаем указанные кнопки

Нажимаем указанные кнопки

Заходим в раздел «Память»

Нажимаем на кнопку «Кэш»

Настройка карты памяти

Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

    Открываем приложение «Настройки».

Переходим в раздел «Память»

Нажимаем кнопку «Форматировать: MicroSD»

Нажимаем кнопку «Формат»

Настройка синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникает из-за проблем в синхронизации с сервисами Google. Чтобы отключить ее, выполните следующие шаги:

    Откройте приложение «Настройки».

Переходим в раздел «Аккаунты»

Нажимаем на иконку Google

Нажимаем на логин вашего аккаунта

Снимаем все галочки

Переходим в раздел «Приложения»

Перейдите в подраздел «Все»

Перейдите к приложению «Галерея»

Нажимаем указанные кнопки

Переходим к приложению «Диспетчер загрузки»

Остановите приложение и сотрите данные

Сброс настроек

Этот способ относится к радикальным, так как повлечет удаление всего контента, находящегося на устройстве. Скопируйте все необходимые вам файлы на сторонний носитель, после чего выполните следующие действия:

    Откройте приложение «Настройки».

Переходим в раздел «Восстановление и сброс»

Нажимаем кнопку «Сброс настроек»

Нажимаем кнопку «Сброс»

Отключение сканирования определенных папок

Если вы точно знаете, из-за какого файла возникает проблема, но по каким-то причинам не хотите его удалять, то создайте в папке, в которой он хранится, файл с именем .nomedia. Это специальное название, дающие команду процессу сканирования не проверять файлы, находящиеся в папке.

Создаем папку с именем .nomedia

Методы устранения ошибки android process media

Способ первый – «Удаление кэша и данных»

  1. Переходим на своем девайсе в настройки и находим подменю «Приложения», далее выберите пункт «Все». Пролистайте страницу до самого низа, пока не увидите надпись «Google Services Framework». Заходим в это системное приложение и выполняем очистку кэша.

После этих действий находим пункт «Google Play Маркет» и также выполняем очистку кэша и удаление всех данных. Теперь нужно вернуться обратно к «Google Services Framework» и принудительно остановить работу данного приложения, нажав на кнопку «Остановить» и провести повторную процедуру удаления данных и кэша.

  • Проведите перезагрузку вашего устройства и после того, как оно включится, зайдите в пункт меню «Приложения» и заново запустите сервис «Google Services Framework», нажав на кнопку «Включить».
  • Способ второй – «Проверка синхронизации Гугл и хранилища мультимедиа»

    1. Заходим в меню «Настройки» — «Синхронизация» и отключаем синхронизацию с аккаунтом Google (снимаем галочки с отмеченных пунктов и сохраняем данные).

    Находим в настройках приложение «Галерея» и выбираем пункт «Стереть данные», а затем отключаем приложение.

    Опять возвращаемся в настройки и находим пункт меню «Диспетчер загрузки». Так же как и в предыдущем пункте выполняем действия по удалению информации и отключению работы службы.

  • Выполняем полную перезагрузку устройства и после его включения ошибка не должна больше вас беспокоить.
  • Способ третий – «Сброс до заводских настроек»

    Используйте данный метод только в крайних случаях, а также перед выполнением сброса настроек сохраните все данные с телефона на компьютере, так как они будут полностью удалены и их уже будет невозможно восстановить.

    1. Перейдите в раздел меню «Настройки» и найдите пункт «Восстановление и сброс».
    2. Выделите подменю «Сброс настроек» и выберите «Сбросить настройки телефона». Нажмите кнопку «Стереть все».
    3. Теперь перезагружаем телефон и ошибка должна исчезнуть.

    Чтобы удостовериться в работоспособности устройства и не появлении подобной ошибки, после проделанных манипуляций, запустите приложения «Диспетчер задач» и «Галерея», а также восстановите синхронизацию с вашим аккаунтом в Google.

    Практически в 95% случаев данные способы помогают полностью избавиться от ошибки android process media, но все же бывает, что данные действия не приводят к решению проблемы. В таком случае все же рекомендую обратиться в мастерскую по ремонту, так как проблема скрывается намного глубже, чем есть на самом деле.

    Приложение с этим именем – системный компонент, который отвечает за файлы мультимедиа на устройстве. Соответственно, неполадки возникают в случае некорректной работы с данными такого типа: неправильное удаление, попытка открыть не до конца скачанный ролик или песню, а также установка несовместимых приложений. Исправить ошибку можно несколькими способами.

    Способ 1: Очистка кэша «Диспетчера загрузки» и «Хранилища мультимедиа»

    Поскольку львиная доля проблем появляется из-за неправильных настроек приложений файловой системы, очистка их кэша и данных поможет побороть эту ошибку.

      Откройте приложение «Настройки»любым удобным способом – например, кнопкой в шторке устройства.

    Перейдите во вкладку «Все», в ней найдите приложение под названием «Диспетчер загрузки» (или просто «Загрузки»). Тапните по нему 1 раз.

    Дождитесь, пока система вычислит созданный компонентом объем данных и кэша. Когда это произойдет, нажмите на кнопку «Очистить кэш». Затем – на «Очистить данные».

    Перезагрузите устройство любым доступным методом. После его запуска проблема должна устраниться.

    Как правило, после этих действий процесс проверки медиафайлов заработает как надо. Если же ошибка осталась, значит, следует воспользоваться другим способом.

    Способ 2: Очистка кэша Google Services Framework и Play Маркет

    Такой метод подойдет в случае, если первый способ не решил проблему.

      Проделайте шаги 1 — 3 первого способа, но вместо приложения «Диспетчер загрузки»найдите «Google Services Framework». Зайдите на страницу приложения и последовательно очистите данные и кэш компонента, затем нажмите «Остановить».

    В окне подтверждения нажмите «Да».

  • Перезагрузите устройство и проверьте, включились ли «Google Services Framework» и «Play Маркет». Если нет, то включите их нажатием на соответствующую кнопку.
  • Ошибка, скорее всего, больше не будет появляться.

    Этот способ исправляет некорректные данные о мультимедийных файлах, которые используют установленные пользователем приложения, так что рекомендуем использовать его в дополнение к первому методу.

    Устранение ошибки

    Если удалось сделать полную резервную копию, можно приступать к исправлению ошибки android.process.media.

    Существует несколько способов решения проблемы, и два из них можно считать наиболее эффективными. В первую очередь нужно попытаться устранить ошибку за счет удаления кэша. Для этого следует выполнить следующие шаги:

    • перейти в «Настройки», «Приложения», «Управление приложениями» и найти Google Services Framework;
    • найти в списке Google Play;
    • выбрать нужное и нажать «Очистить кэш»;
    • нажать кнопку «Назад», чтобы вернуться в Google Services Framework и выбрать «Принудительная остановка», «Очистить кэш», «OK»;
    • открыть Google Play и нажать «OK», когда появится сообщение об ошибке;
    • выключить девайс и снова включить;
    • проверить, появится ли сообщение «Android process media has stopped» (для этого нужно зайти в Google Services Framework и включить эту службу).

    Если ошибки в приложении под названием Android Process Media произошли не из-за кэша, значит, нужно проверить настройки синхронизации и хранения мультимедийных файлов Google:

    1. перейти в «Настройки», «Аккаунты», «Синхронизация Google» и снять все флажки;
    2. отключить и очистить все данные мультимедиа, выбрав «Настройки», «Приложения», «Все приложения»;
    3. найти «Хранилище медиа», «Очистить данные» и выбрать «Отключить»;
    4. использовать тот же метод, чтобы очистить данные менеджера загрузок;
    5. выключить устройство и снова включить.

    Если все было сделано верно, сбой больше не повторится и система не будет выдавать сообщение. Никогда не стоит паниковать, столкнувшись с ошибкой android.process.media. Это не самое страшное из того, что может случиться. Все довольно легко исправить. В крайнем случае можно выполнить сброс до заводских настроек, в результате чего проблема исчезнет.

    Мобильная ОС Андроид оставила конкурентов далеко позади себя в гонке за лидерство на рынке. Но вот чем она не может похвастаться, так это надёжностью, что приводит к постоянному возникновению ошибок в работе ОС. Одной из них является сбой приложения android process media. Далее разберёмся, почему может произойти подобная ошибка и как её исправить.

    Когда происходит ошибка android.process.media

    Android.process.media – это процесс, отвечающий за все медиаданные устройства (телефона или планшета) Android. Все фото, видео, аудиозаписи хранятся в системе, и учитываются другими системными приложениями.

    Ошибка android.process.media — происходит это из-за сбоя работы файловой системы или хранилища мультимедиа. Вызывается некорректная работа файловой системы из-за загруженности системы разными файлами: картинками, некорректно уделенных файлов, кэш, наличие папок с дублирующим именем в общем система захламляется большим и в основном не нужным хламом и происходит ошибка андроид процесс медиа.

    Основные причины появления ошибки Андроид процесс медиа:

    1. Некорректное удаление видео, фото, и других файлов включая приложения.
    2. Дублирование наименования папок и файлов в системе.
    3. Загрузка мультимедиа файлов, не поддерживающееся вашим устройством.
    4. Загрузка приложений из сомнительных ресурсов.
    5. Заражение системы вредоносным ПО.

    Перед использованием этого метода убедитесь, что у вас есть полная резервная копия изображений.

    1. Остановите синхронизацию Google. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Учетные записи и личные > Google Sync > снимите все флажки
    2. Отключите и очистите все данные хранилища мультимедиа. Для этого перейдите в раздел Настройки > Приложения > Все приложения > найти хранилище мультимедиа > Очистить данные > отключить
    3. Отключите и очистите данные диспетчера загрузки тем же способом, что и выше.
    4. После этого, выключите устройство и включите его.
    5. После этого ошибка не должна появляться

    Чтобы убедиться, что работа устройства Android пришла в норму, включите диспетчер загрузок, Google Sync и диспетчер загрузок. Из другой нашей статьи вы можете узнать, как осуществить поиск по qr коду.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector