4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернет-издание Кольский никель

Интернет-издание «Кольский никель»

оформление »
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 14
  • 14
  • Подписаться на новости
  • Вход
  • Регистрация

Ежедневно в вечерние часы на ваш ящик электронной почты будет приходить небольшой дайджест наиболее значимых событий, которые произошли накануне.

Сейчас читают

« Январь, 2015 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

Наш опрос

Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:

  1. Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
  2. Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
  3. Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
  4. Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
  5. Обязательно сказать собственную фамилию и имя, а также номер телефона.

Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.

После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.

Как позвонить в службу спасения в Беларуси

Для оптимизации системы создан специальный единый номер телефона, при наборе которого произойдет соединение с общим центром помощи, вызывающий конкретную службу. Контакт активен на территории Беларуси и в европейских странах. По сути, это русифицированный аналог американской службы спасения 911.

Система разработана таким образом, что Единая Диспетчерская служба автоматически распознает расположение звонящего и соединит с местным специалистом.

Номер службы спасения 112

Например, при звонке из Новосибирской области соединение произойдет с Новосибирской ЕДДС и т.д.

Выслушав проблему, оператор решит, в какую организацию в дальнейшем отправить заявку на помощь. Набрать команду можно при отрицательном балансе, при блокировке абонента, при отсутствии сим-карты в телефоне. Независимо от прочих условий звонок всегда бесплатен.

Обратите внимание, что ЕДДС помогает справиться с серьезными проблемами, которые касаются жизни и здоровья. Шуточные обращения в службу спасения строго наказываются.

Как позвонить в скорую помощь

Медики- специалисты, которых вызывают чаще остальных. Неважно имеет человек хронические проблемы со здоровьем или проблемы возникли экстренно, знать, как вызвать скорую с мобильного, должен каждый.

Все операторы Беларуси выбрали для соединения одинаковую команду, чтобы не вызывать путаницу у абонентов.

Набор трехзначного кода не вызывает проблем с любой модели мобильного.

Как позвонить в полицию

В экстренной ситуации вызвать сотрудника правоохранительных органов можно через ЕДДС. Если хотите напрямую позвонить в ближайшее отделение, то наберите простую трехзначную комбинацию.

Как позвонить в полицию с мобильного – набрать 102

Данный способ актуален для всех операторов мобильной связи в Беларуси. Чтобы не думать о том, как позвонить в полицию с мобильного в экстренной ситуации, настройте быстрый набор на своем устройстве. Соединение бесплатно.

Как позвонить в пожарную или МЧС

Пожар требует срочного принятия мер. Нельзя терять ни минуты, ведь огонь распространяется моментально. В зависимости от ситуации можно набрать ЕДДС 112, специалист определит, нужна ли дополнительная бригада.

Номер пожарной службы – 101. Единый для всех операторов в Беларуси

Соединение будет бесплатным.

Как позвонить в газовую

При первых подозрениях на запах газа сразу обращайтесь за помощью. Пострадать можете не только вы, но и весь дом. Если утечка чувствуется от соседей, то лучше обратиться в службу спасения. Если проблема непосредственно у вас, то звоните в службу газа по номеру 104.

Как вызвать скорую помощь

Особенно много вопросов вызывает скорая помощь. Которая после медицинской реформы вызывается исключительно на несчастные случаи и аварии. По номеру 103 можно связаться с оператором, который скажет, является ли случай работой скорой помощи либо неотложки.

Позвонив 103, можно также попросить переключить на консультацию с врачом. Так как на высокую температуру врачи могут отказаться ехать, специалист подскажет, как сбить ее и нужно ли госпитализировать.

Украинцы привыкли обращаться в скорую помощь, даже, по незначительным причинам. Реформа сузила круг вопросов, которые они могут помочь решить, чтобы обеспечить оперативную помощь в экстренных ситуациях.

Чтобы вызвать скорую помощь, надо указать адрес, по которому находится пострадавший или больной, описать ситуацию, симптомы, приблизительный возраст. Это поможет определить уровень опасности и отправить машину, оснащенную нужными аппаратами.

Как озвучить проблему, если вы в оказались беде

Любая ситуация, которая вынуждает вас набрать экстренную сервис не может быть хорошей априори. Чаще всего случается какая-нибудь беда либо подозрение на нее. Так или иначе человек подвергается стрессу. В такой ситуации у любой персоны может просто так вылететь важна информация из головы, даже самая банальная. Состояние панической атаки собеседника очень сильно мешает диспетчеру понять ситуацию полностью, порой ему приходится применять повышенный тон, чтобы добиться достоверных данных от человека. В то же время теряются ценные секунды, которые в будущем могли бы очень сильно пригодиться.

Как следует общаться по телефону в схожих моментах и что нужно сообщить оператору в первую очередь? Разбираемся:

Главное на что нужно сказать и на чем сделать акцент, когда вы связались с диспетчером — четкое объяснение зачем именно вам нужна помощь. Далее, необходимо сообщить кому нужна помощь (например, медицинская): вам или другому человеку. Если другому, то попытайтесь узнать у него максимально много информации: когда именно пострадавшему стало плохо, были ли у него такие же недуги в прошлом и так далее.

Если вам нужна полиция или пожарная, объясняйте все по такому же принципу, а также максимально детально опишите ситуацию. Далее сообщайте адресную информацию с указанием улицы, дома, этажа, подъезда и даже код от домофона.

Обязательно в конце разговора укажите контактный номер, чтобы службы в случае чего спасатели смогли набрать вас и уточнить (вдруг вы случайно перепутали адрес и т. д.).

Как видите, схема общения довольно простая, однако нужно делать скидку на стресс, в котором может находится человек. Так или иначе, связь с вами будет держать диспетчер-профессионал, он обязательно попытается уточнить все подробности.

Случается так, что при наборе одного из экстренных номеров просто не устанавливается связь, либо диспетчер не отвечает. Что делать в этом случае?

Если набор номера полиции, службы спасения или скорой помощи с мобильного телефона не приводит к должному результату, то необходимо позвонить по одному из номеров районных служб. Такие номера обязательно должны быть записаны в вашем телефоне.

Кроме того, не стоит забывать и о том, что короткие номера для экстренных вызовов есть и у частных организаций предоставляющих услуги в области здравоохранения или обеспечения безопасности.

Другие короткие номера для вызова с мобильного телефона

Разумеется, в зависимости от ситуации может потребоваться вызвать с помощью мобильного телефона не только скорую или полицию. Поэтому существует ряд других коротких номеров, позвонив по которым можно получить консультацию.

  • 122 – прогноз погоды;
  • 127 – налоговая администрации;
  • 176 – справочная местной телефонной сети;
  • 121 – точное время;
  • 175 – доставка почты;
  • 170 – информационно-справочная служба.

Видео: Мультфильмы для детей о том, как вызывать скорую помощь, пожарную и полицию

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector