Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера
Содержание
-
1 Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера
- 1.1 Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера
-
1.2 Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?
- 1.2.1 1. Восстановить по электронной почте
- 1.2.2 2. Восстановить с помощью пяти друзей
- 1.2.3 3. Восстановить через службу поддержки
- 1.2.4 Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?
- 1.2.5 У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?
- 1.2.6 Больше никак не восстановить?
- 1.2.7 У меня не включено подтверждение входа, но ВК все равно требует восстанавливать по заявке
- 1.3 Причины отказа в доступе к Вашей странице Вконтакте
Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера
Если вам требуется восстановить вашу страницу В контакте после удаления, если вы забыли пароль или потеряли доступ к номеру телефона или почте, сделать это сравнительно просто как через телефон, так и с компьютера, при условии, что у вас есть хотя бы часть данных вашего аккаунта.
В этой инструкции подробно о том, как восстановить страницу ВК в различных ситуациях, а также видео, где процесс восстановления показан наглядно. На схожу тему: Как удалить страницу ВК через телефон.
Важно: вне зависимости от того, восстанавливаете ли вы страницу В контакте с телефона или компьютера, шаги будут одни и те же, но и в том, и в другом случае нужно использовать браузер. То есть, если требуется восстановить аккаунт ВК через телефон, нужно заходить в любой браузер, а не в мобильное приложение Вконтакте, а уже после того, как вы успешно вернете свою страницу, можно осуществить вход в приложение. Скриншоты в инструкции приведены и для телефона и для ПК, хотя существенные отличия в интерфейсе отсутствуют.
Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?
Есть три варианта. Прочитай внимательно:
1. Восстановить по электронной почте
Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (откроется в новом окне).
Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте. Если почта не привязана, остаются только два следующих способа.
2. Восстановить с помощью пяти друзей
Этот способ возможен, когда выполнены все условия:
- У страницы есть 5 друзей, которых ты согласен выбрать доверенными.
- У тебя есть действующая сим-карта с номером, привязанным к странице.
- К странице не привязана электронная почта.
- Ты знаешь фамилию, указанную на странице.
- Страница не заблокирована (то есть на ней не написано. что она заблокирована или заморожена).
Если все условия выполняются, то при подаче заявки на восстановление доступа по ссылке vk.com/restore будет предложено вернуть доступ через друзей. Нужно согласиться и выбрать друзей. Они получат коды из 6 символов, которые должны ввести в специальную форму (в любом порядке). Ты сможешь увидеть, сколько кодов уже введено и сколько осталось ввести.
Если друзей не хватает, но ты был подписан на кого-то, то можно попробовать связаться с этим человеком, объяснить свою проблему и попросить принять твою заявку в друзья (хотя бы временно).
В случае, если данный способ не принес успеха, остается восстановление доступа по заявке в поддержку:
3. Восстановить через службу поддержки
Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку. Ссылка: vk.com/restore?act=return_page. По ней откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:
Если не получается, делай через полную версию на компьютере.
Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена. Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, придется зарегистрировать в ВК новую страницу.
Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?
Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Представь: если бы кто-то имел доступ к твоей сим-карте, то он украл бы твою страницу, даже не зная пароля. Это уже была бы не двухфакторная аутентификация. Надо было читать предупреждение, когда принимал решение включить данную функцию. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше.
У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?
Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.
Больше никак не восстановить?
Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. Прочитай их еще раз, если не понял.
У меня не включено подтверждение входа, но ВК все равно требует восстанавливать по заявке
Случается у тех, кто пользуется несколькими страницами. Это никак не обойти. Если на странице еще и нет фото, смотри здесь: Как восстановить страницу ВК, если на ней нет фотографии.
Причины отказа в доступе к Вашей странице Вконтакте
В некоторых случаях администрация Вконтакте может отказать вам в доступе к странице. Как правило, это происходит следующих случаях:
- Низкое качество фотографий, которые вы прислали, или другие неточные данные, например, номер телефона, который вы указали как логин;
- Если вы пытаетесь восстановить доступ другой страницы, которой не владеете, с целью ее взломать. Конечно, иногда это может происходить по ошибке;
- Попытка подделать фотографию при помощи программ-редакторов. Специалисты Вконтакте смогут легко выявить, что вы пытались подделать снимки в фотошопе.
- Отклонение заявки может произойти в том случае, если на вашей странице нет никакой информации, которая бы имела видимые признаки, что это именно ваш аккаунт. Например, нет никаких фотографий, которые имели бы иметь сходства с теми снимками, которые вы прислали в поддержку.
Если же ваша страница была заблокирована самой администрацией Вконтакте, потому что вы нарушили правила сайта, и из-за этого вы и потеряли доступ к аканту, то ваша заявка также будет отклонена.