На Android не работает микрофон: что делать

На Android не работает микрофон: что делать

Что делать, если на Android не работает микрофон? Так как основной функцией смартфона по-прежнему остаётся коммуникация, целесообразно разобраться с возможными причинами неисправности, постараться быстрее устранить их.

Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов всех производителей и предоставляет гарантию на работу. Только оригинальные запасные части!

А теперь рассмотрим основные причины почему не работает микрофон в телефоне или планшете Андроид.

Настройка гарнитуры с микрофоном на ПК

Перед тем, как настраивать наушники с микрофоном на компьютере, их следует подключить. У системного блока для подключения есть 2 разъема, розовый для записывающего устройства и светло-зеленый — для динамиков и гарнитуры. Проще всего работать с USB-наушниками — для них подходит любой разъем версии 2.0, которых у любого настольного ПК не меньше трех.

Если у гарнитуры стандартные 3,5-миллиметровые штекеры, сначала стоит определиться, куда их правильно включать. Если у наушников и микрофона общий шнур и мини-джек, для подключения нужен комбинированный разъем. Обычно такой есть у телефонов и некоторых ноутбуков – при его отсутствии придется покупать специальный переходник.

Для обычной компьютерной гарнитуры с двумя отдельными штекерами процесс подключения будет самым простым. Штекеры разных цветов вставляют в соответствующие разъемы на передней или задней панели системного блока. У ноутбуков те же порты расположены спереди или сбоку.

Если на вашем смартфоне Samsung Galaxy A50 не работает микрофон и перестал слышать собеседник, вы всегда можете обратиться в сервисный центр Re:Store. Богатый опыт наших мастеров позволяет выполнить замену столь хрупких элементов быстро и безболезненно. Комплекс новейшего технического оборудования гарантирует надежный и долговременный результат восстановления. Доверяя нам, вас ожидает компетентная помощь, качественный сервис, индивидуальная консультация, полное бесплатное диагностирование неполадок, оригинальные комплектующие и большой выбор услуг по приемлемым ценам. По завершению всех процедур аппарат тестируется на исправную функциональность и готовится к выдаче. Вместе с ним вы получите гарантию до 1 года на проведенные работы и установленные детали. Помните, что устранение поломок своими руками может повлечь непоправимые последствия. Лучшим решением будет оформить заявку через сайт и подойти за консультацией уже сегодня!

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: микроскоп, пластиковая лопатка, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные запчасти, качественные аналоги.

Устранение проблем

В некоторых ситуациях ничего не произошло, что могло бы стать причиной неисправности, а микрофон перестает работать. Причины делятся на две группы:

• Аппаратный сбой – проблема в «железе» гаджета (требуется восстановление или замена запчастей девайса).
• Программный сбой – проблема в работе программного обеспечения.

Не нужно расстраиваться, в большинстве случаев причина сбоя в работе микрофона планшета и смартфона на Android связана с программными сбоями, которые пользователь может исправить самостоятельно.

Как исправить проблему

Проще всего справиться с программными неполадками и засорами. Если при разговоре микрофон работает частично, придется открывать корпус и чистить внутренности гаджета. Звукоулавливатель представляет собой едва заметное отверстие в корпусе – этот канал надо продуть либо прочистить острым предметом (булавка, иголка). Не переусердствуйте – существует риск повреждения микрофона.

Случается и такое, что не работает микрофон в телефоне Андроид по программным причинам. Не паникуйте – положение может исправить сброс настроек. Откат удалит всю несохраненную информацию, поэтому делайте резервные копии значимых файлов. Запустите синхронизацию контактов, скопируйте видеоролики и фотоснимки на ноутбук. После этого займитесь перепрошивкой. Учтите: прошивка должна быть кастомной либо официальной. В противном случае вы столкнетесь с новыми конфликтами и усугубите свое положение.

Ситуации со звуком в смартфоне бывают разными – порой весьма экзотическими. Планируйте свои действия, опираясь на имеющиеся симптомы. Вот несколько типичных примеров:

1. Звук поступает с серьезными искажениями (этот вариант мы рассмотрели выше).
2. Исчезновение звука носит эпизодический характер.
3. Полное отсутствие слышимости.
4. Неполадки затрагивают лишь конкретное приложение.

Если звучание микрофона периодически пропадает, вы столкнулись с нарушенным электрическим контактом. Вероятно, повышенная влажность привела к окислению. Распространены и заводские браки, связанные с ненадежностью разъемов и плохой пайкой. Если не работает микрофон при разговоре по этой причине, придется сдавать устройство в сервис-центр.

Полностью вышедший из строя микрофон – обычное явление. Удостовериться в неисправности механизма можно лишь одним способом – через прозвон контактов. Заодно можно проверить гаджет на наличие засоров и окисления. Что касается программных неполадок, то чаще всего применяются такие приемы:

• удаление лишних файлов;
• перезапуск;
• повторная установка или обновление приложений;
• откат системы.

Сторонние приложения могут влиять на функциональность микрофона, так что вам потребуется безопасный режим для полноценной проверки. Некоторые программы конфликтуют со встроенным микрофоном – что можно сделать в этом случае, вы узнаете из следующего раздела. Зачастую сложности возникают в мессенджерах (WhatsApp, Скайп, Вайбер либо Телеграм).

Если не работает микрофон в приложениях Android

Бывает, что при звонке, сделанном в мессенджере, собеседник не слышит звук вашего голоса. Как справиться с этой проблемой? Рассмотрим алгоритм на примере Скайпа. Вам предстоит совершить три операции:

1. Прозвон по альтернативному номеру. Верный признак поломки – схожие проблемы на всех линиях. Еще один вариант диагностики, если на смартфоне “Андроид” не работает микрофон, – связаться с сервисной службой под названием Echo. Скажите в микрофон несколько слов и запаситесь терпением – сервис перенаправит звонок на ваш смартфон. Если собственный голос вы слышите нормально, гаджет неисправен у собеседника.
2. Исследование настроек. Служба Echo и собеседники вас не воспринимают – что дальше делать? Отправляйтесь в настройки конфиденциальности и тапайте по значку с изображением микрофона. Изучите перечень приложений, имеющих доступ к вашему микрофону. Удостоверьтесь, что Скайп там присутствует, если нет – займитесь переустановкой программы.
3. Проведите тест с гарнитурой. Применение bluetooth-гарнитуры зачастую улучшает качество звучания. А еще это верный признак того, что мессенджер отказывается взаимодействовать со встроенным микрофоном.

Не работает микрофон при разговоре

Иногда с подобными вещами пользователи сталкиваются после кастомной перепрошивки. Старайтесь устанавливать официальные версии “операционок”, иначе аппаратное обеспечение будет конфликтовать с системой. Вам потребуется перемещение в Recovery-меню, чтобы инсталлировать стандартную прошивку. Если не работает микрофон на “Андроиде” при звонке, алгоритм будет таким:

1. Переместиться в рекавери.
2. Активировать опцию “wipe data/facroty reset” (предполагается сброс текущих настроек).
3. Очистить кэш.
4. Запустить “installzipfromsdcard”.
5. Отметить маршрут к заархивированной папке, хранящейся на карте памяти.
6. Согласиться с действием.
7. Ждать результата.

Микрофон перестал работать при звонке

Параметры можно корректировать посредством сторонней утилиты Mobileuncle MTK Tools. Инсталлируйте программу и запустите инженерное меню. Здесь потребуется изменить заводские параметры. Старую информацию мы рекомендуем переписать в блокнот – на всякий случай. Перечислим параметры, с которыми придется экспериментировать:

• “Normal Mode”;
• “Audio”;
• “Mic”.

Первый параметр замените на “LoudSpeaker Mode”. На дисплее отобразится семь уровней чувствительности – их можно корректировать в широком диапазоне. Level 0 – это уровень, при котором вы ничего не слышите. Производится индивидуальная настройка для каждого уровня (верхняя граница значений – 255). Повышая этот параметр, вы сдвигаете вверх порог чувствительности. При выставлении level 6 вы не сможете регулировать указанный параметр телефонными клавишами – об этом следует помнить.

Значение поменяется лишь в том случае, если вы сотрете прежнюю информацию. Обратите внимание на строку под названием “Value is 0…255”. Если не работает микрофон на Андроиде, и вы решили исправить ситуацию через инженерное меню, пути к отступлению не будет. Жмите “Set” и наслаждайтесь изменениями. Опытные программисты не рекомендуют выставлять максимальные значения в настройках – это частенько приводит к нежелательным эффектам.

Основные виды ремонта

1. Замена слухового динамика
2. Замена динамика громкой связи
3. Замена микрофона
4. Ремонт гнезда наушников
5. Замена микросхемы управления звуком
6. Стоимость ремонта

1. Замена слухового динамика

Этот тот динамик, который расположен на передней панели сверху от экрана и прикладывается к уху во время разговора. Замена выполняется в случаях, если:

• Вы не слышите своего собеседника, хотя Вас прекрасно слышно;
• при разговоре Вы слышите посторонние шумы, динамик «скрипит» на фоне;
• голос абонента пропадает периодически, если потрясти телефоном снова появляется.

2. Замена динамика громкой связи

Еще этот динамик называют полифоническим, т.к. именно через него проигрывается мелодия вызова. Распорожен на разных моделях телефонов по-разному, обычно снизу или на задней панели. Основные признаки необходимости замены динамика:

• нет мелодии входящего вызова (убедитесь, что режим «без звука» отключен);
• не слышно собеседника на громкой связи (убедитесь, что телефон не находится в режиме «наушники»);
• мелодия вызова или музыка проигрывается с искажениями, слышен «хрип» (особенно на полной громкости);
• динамик играет очень тихо после попадания воды (например, после дождя).

3. Замена микрофона

Такой ремонт потребуется, если:

• собеседник не слышит Вас во время разговора;
• Вас слышно, но очень тихо или с помехами (обычно после попадания влаги или пыли)
• сильно слышно окружающий шум (улицы, машин);
• диктофон не записывает звук.

Примечение. В большинстве современных телефонов установлено два микрофона: один разговорный, другой — шумоподавления. Во время телефоного разговора оба микрофона работают согласованно и если один из них сломался, то может блокировать второй.

4. Ремонт гнезда наушников

• телефон постоянно находится в режиме гарнитуры (даже без подключения наушников);
• периодически не работает одно ухо, отходит контакт;
• телефон никак не реагирует на подключение гарнитуры;
• самопроизвольное включение режима громкой связи.

Вышеописанные проблемы могут быть не из-за самого гнезда, а также детектора подключения гарнитуры, микросхемы управления звуком, попадания воды внутрь и прочее. Перед ремонтом требуется диагностика неисправности.

5. Замена микросхемы управления звуком

Более сложный ремонт, когда нужно перепаивать микросхему на материнской плате телефона или планшета. Причиной неиправности аудиомикросхемы может быть удар телефона, подключение некачественных аксесуаров, попадание воды и прочие. Необходима диагностика.

Если на вашем смартфоне Samsung Galaxy А30 перестал работать микрофон, вы всегда можете обратиться в сервисный центр Re:Store. Наши компетентные мастера с помощью современных инструментов и аппаратуры с легкостью заменят неисправные элементы на новые оригинальные запчасти, либо качественные аналоги. Наличие многолетнего опыта гарантирует надежный и долгосрочный результат починки. Обратившись к нам, вы получите качественное обслуживание, сервис высокого уровня, профессиональную консультацию, бесплатную предварительную консультацию, надежные материалы и широкий выбор услуг по разумным ценам. Мы обязательно проверяем функциональность телефона перед выдачей. Вместе с ним вы получите гарантию до 1 года на проделанные работы и замененные детали. Помните, что попытки самостоятельно разобрать девайс могут повредить соседние радиомодули, и сделать аппарат непригодным к восстановлению. Лучшим вариантом будет оформить заявку на сайте и подойти на консультацию прямо сейчас!

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: микроскоп, пластиковая лопатка, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные запчасти, качественные аналоги.

Почему не работает микрофон на телефоне?

4 стандартные причины:

• сломался динамик при падении или ударе;
• окислились контакты, соединяющие микрофон и плату;
• перегорели загрязненные контакты микрофона из-за короткого замыкания;
• механические повреждения внутренней платы.

Что делать, если плохо работает микрофон?

Запомните 4 совета:

• перезагрузите мобилку: ненадолго извлеките аккумуляторную батарею из девайса, потом вставьте и включите мобильный;
• установите приложение по настройке микрофона и протестируйте динамик устройства, если ваш телефон работает с такими приложениями;
• увеличьте в опциях максимальную громкость динамика и проверьте работу микрофона;
• просушите мобильный телефон в хорошо проветриваемом и теплом месте (если во внутрь корпуса попала влага).

С нами удобно!

Добро пожаловать на официальный сайт сервиса Hi-Tech-Remont !

Мы сотрудничаем со всеми складами запчастей, как в ТК «Горбушка» и «Горбушкином дворе», так и в Минске, в том числе ТК » Савеловский «, » Митинский «, » Царицыно » ,» Электронный Рай » на Пражской и » Буденовский компьютерный » радио рынки , поэтому у нас проще починить любую модель сломанного устройства, и на вопросы:
«У меня сломался …треснуло, разбилось стекло, что делать?»,
«Где в Минске починить… ?» и
«Сколько стоит ?»
— сможем дать исчерпывающий ответ.

Хотите узнать, почему не работает ваш телефон, либо его отдельная функция?
— Обращайтесь к нам на бесплатную диагностику!

В течении 5 — 20 минут в Вашем присутствии определим поломку и назовем время и стоимость ремонта, а также, в случае типичной поломки, починим со скоростью от 20 до 90 минут .

Звоните или пишите нам на WhatsApp . Консультация тоже бесплатная 🙂