Как настроить звук в Windows 10

• Введение
• Аппаратные неполадки
• Диагностика ошибок
• Настройка и обновление драйверного ПО
• Увеличение громкости в настройках
• Отсутствие звука при проигрывании фильмов или аудиофайлов
• Не воспроизводятся только звуки системы
• Восстановление правильной конфигурации системы через BIOS
• Заключение

Этим летом пользователям более чем 190 стран по всему миру стала доступна последняя версия одной из самых популярных операционных систем – Windows 10. Так как система пока не полностью адаптирована под все персональные компьютеры и ноутбуки, у пользователей часто возникают аппаратные и программные проблемы в процессе работы с новой операционной системой.

Одной из самых частых причин обращения пользователей в техническую поддержку компании «Майкрософт» является проблема пропажи звука после обновления системы. Также возможно некорректное воспроизведение звуковых файлов. Рассмотрим более подробно все причины данной проблемы и возможные способы решения.

Настройка гарнитуры с микрофоном на ПК

Перед тем, как настраивать наушники с микрофоном на компьютере, их следует подключить. У системного блока для подключения есть 2 разъема, розовый для записывающего устройства и светло-зеленый — для динамиков и гарнитуры. Проще всего работать с USB-наушниками — для них подходит любой разъем версии 2.0, которых у любого настольного ПК не меньше трех.

Если у гарнитуры стандартные 3,5-миллиметровые штекеры, сначала стоит определиться, куда их правильно включать. Если у наушников и микрофона общий шнур и мини-джек, для подключения нужен комбинированный разъем. Обычно такой есть у телефонов и некоторых ноутбуков – при его отсутствии придется покупать специальный переходник.

Для обычной компьютерной гарнитуры с двумя отдельными штекерами процесс подключения будет самым простым. Штекеры разных цветов вставляют в соответствующие разъемы на передней или задней панели системного блока. У ноутбуков те же порты расположены спереди или сбоку.

2. Обновите аудио драйверы

Неисправные драйверы являются одной из наиболее распространенных причин почти всех неисправностей звука. Устаревший аудиодрайвер или неисправный драйвер может быть причиной того, что вы не слышите никакого звука в Windows 10.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.

Шаг 2. В диспетчере устройств дважды щелкните параметр «Звуковые, игровые и иные видеоустройства», дважды щелкнув ее, откройте и перейдите на вкладку «Драйвер».

Шаг 3. Найдите параметр «Обновить драйвер». Это запустит автоматический поиск Windows, чтобы найти обновления драйверов и загрузить их.

Шаг 4. После завершения обновления перезапустите и посмотрите, работает ли теперь ваш звук.

Вот пара дополнительных моментов для рассмотрения.

Windows не всегда самостоятельно находит нужные аудио драйверы. Если поиск не работает, рассмотрите посещение веб-сайта производителя вашей звуковой карты и найдите звуковую карту, чтобы найти ручной способ загрузки любых применимых обновлений.

Если обновление не работает, откройте диспетчер устройств, снова найдите звуковую карту и щелкните правой кнопкой мыши значок. Выберите Удалить. Это удалит ваш драйвер, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Позвольте этому сделать это, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включен.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select .
3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
6. После это проверить — появился звук или нет.

Проверка конфигурации, если со звуком наблюдаются проблемы

Как производится настройка звука на компьютере (Windows 7), немного разобрались. Но что делать если звук некачественный или пропадает совсем?

Сначала в настройках устройств воспроизведения можно использовать кнопку настройки и полностью протестировать аудиосистему. Если это не поможет, используйте средство устранения неполадок. Но в большинстве случаев проблемы могут быть связаны в основном с драйверами.

Проверьте их, обновите, откатите, переустановите или используйте автоматизированные утилиты для апдейта вроде Driver Booster. Такие программы обращаются прямо на ресурсы производителей и разработчиков, скачивая самое подходящее ПО и устанавливая его в систему без явного участия пользователя.

SRS AUDIO SANDBOX

SRS Audio SandBox — программа для регулирования громкости. Утилита позволяет улучшить качество звучания отдельных приложений и мультимедийных проигрывателей. Софт доступен для операционной системы Windows (32 и 64-битных).

Для работы с ПО необходимо приобрести лицензию. Доступна демо-версия для тестирования возможностей утилиты на 14 дней. Язык интерфейса SRS Audio SandBox — английский.

После запуска утилиты откроется основное окно, в котором пользователи могут вносить свои настройки.

• В строке «Content» нужно выбрать тип контента для воспроизведения: музыка, кино и т.д.
• В разделе «Preset» расположены готовые шаблоны настроек. Чтобы сохранить собственные настройки нужно нажать на иконку дискеты.
• «Speakers»— здесь выполняется настройка динамиков. Из доступного списка нужно выбрать канальность колонок или наушников.
• В разделе «Rendering» необходимо выбрать обработчик звука. По умолчанию стоит функция автоматического выбора.

В списке доступны следующие варианты:

• WOW HD — используется для улучшения качества звучания в колонках;
• Headphone 360 — эта функция используется для включения объемного звука в наушниках;
• TruSurround XT — параметр для включения объемного звука в 2.1 и 4.1 системах;
• Circle Surround 2 — функция расширения многоканальных систем.

В левой части основного окна программы SRS Audio SandBox расположен стандартный регулятор громкости.

Подключение колонок через S/PDIF

Этот интерфейс разработан для передачи звука от одного девайса другому в цифровом формате. Поскольку сигнал не преобразуется в аналоговый, качество звучания не снижается.

Проблем с подключением быть не должно. Отличается только тип связи ПК с «приемником». Достаточно подсоединить провод к нужному входу компьютера (цифровому) и воткнуть его в соответствующий входной разъем на устройстве-приемнике.

Важно: если драйвер не распознает тип подключения, потребуется переназначить порт выхода сигнала, изменив его с аналога на цифру. Это делается в настройках ОС.

Проверка питания

Колонки могут быть просто не подключены к сети питания, так что звучание отсутствует по физическим причинам (нет тока). Естественно, нужно подключить колонки в сеть, и динамики начнут воспроизводить звуковое сопровождение. Тоже относится и к регуляторам, через которые колонки увеличивают и уменьшают громкость. Часто на ноутбуках выкручен регулятор звука в минус, так что маленькие динамики просто не слышно.

Надо открыть громкость через следующий путь:

• Жмем меню Пуск;
• Затем выбираем Панель управления;
• Нажимаем Оборудование и звук;
• Далее пункт Звук;
• В конце Настройка громкости.
• Затем ползунок громкости нужно поднять вверх.

Важно проследить, не отключен ли звук полностью в микшере. Также некоторые модели ноутбуков обладают внешними колесами для того, чтобы регулировать звук, подающийся на колонки. Нужно проверить это колесо.

Что делать если пропал звук на компьютере?

Приветствую Вас, дорогие гости сайта компьютерной помощи. В сегодняшней статье я дам несколько советов по решению проблемы, если пропал звук на компьютере или ноутбуке. Читайте внимательно и вы сможете восстановить звук.

Совсем недавно рассказывал о том, что делать, когда пропал звук в Google Chrome , но сегодняшняя ситуация уже не с браузером, а как раз таки с самим компьютером или ноутбуком. И так, что же делать, если пропал звук на компьютере или ноутбуке? Вот эти, мои рекомендации, помогут Вам вернуть звук, читайте внимательно и у Вас все получиться. А вот и сами причины по которым может не работать звук на компьютере и сразу же советы по устранениею проблемы.

1. Уменьшена громкость в настройках.

Да, первое и самое глупое, что может быть, это просто снижена громкость в настройках до нуля. Проверьте нажав на значок звука в панели задач.

Так же нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости и выберите «Звуки».

Далее в открывшемся окне нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Тут нужно посмотреть включены ли колонки или динамики, если ноутбук. Если так, как на этой картинке, то все в порядке, т.е. с динамиками ноутбука проблем нет:

Если так, т.е. вместо галочки стоит стрелка рядом со значком динамика, то устройство просто отключено:

Чтобы включить их, нужно просто нажать правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выбрать — «Включить».

Может быть такая ситуация, что устройств во вкладке «Воспроизведение» может не быть или просто не оказаться нужного устройства, поэтому нажимаем на пустом поле окна правой кнопкой мыши и ставим галочку напротив «Показать отключенные устройства».

2. Не правильно подключено или неисправно внешнее аудиоустройство.

Если у вас стационарный компьютер, то проверьте правильно ли подключено внешнее устройство (колонки, наушники), проверьте плотно ли воткнут штекер в само гнездо. Может дело в самом устройстве, объязательно проверьте на работоспособность на другом компьютере, либо попробуйте подключить к вашему компьютеру другие наушники или колонки. Если и они не заработали, то переходите к следующему пункту.

На ноутбуке немного иная ситуация, там динамики внутренние. И значит проверить можно просто подключив внешнее устройство и если колонки или наушники заработали значит проблема в стандартных динамиках. Если эти маленькие советы не помогли в решении проблемы, когда пропал звук на компьютере, то переходите к следующему пункту.

3. Отключена служба Windows Audio.

Еще одна причина, если пропал звук, это отключена служба «Windows Audio».
Чтобы проверить запущена ли эта служба, нужно вызвать контекстное меню «Выполнить»: Пуск -> Выполнить, или применить комбинацию Win+R и ввести команду:

Нажать Ок.
Запуститься окно «Службы», в котором нужно найти службу «Windows Audio».

Далее, посмотрите на «Состояние», должен быть статус «Работает» и в «Тип запуска» — «Автоматически», если не так, то нужно нажать правой кнопкой мыши на службу и выбрать «Свойства», далее в выпадающем меню «Тип запуска» выбрать «Автоматически» и чуть ниже нажать «Запустить», далее «Применить» и «Ок».

4. Отключено устройство или поврежден драйвер.

Нужно еще проверить, может причина почему пропал звук на компьютере, в том, что просто отключено звуковое устройство в «Диспетчере устройств». Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер Устройств -> Звуковые, видео и игровые устройства. Если напротив стоит стрелочка как тут:

То это означает, что устройство просто отключено, а чтобы его включить просто нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Задействовать», все стрелочка пропала, проверьте звук.

Если же напротив этих устройств, или одного из них, стоит восклицательный знак ( ! ), то скорее всего поврежден драйвер, значит нужно обновить/переустановить драйвера на звук.

Как установить/обновить драйвера на звуковую карту?

Как установить/обновить драйвер на видеокарту, я подробно рассказывал здесь , а вот как обновить драйвера на звук постараюсь кратко изложить прямо сейчас. И так, обновить драйвера на звук можно:

• С диска драйверов, который идет чаще всего вместе с компьютером или ноутбуком.
• Через «Диспетчер устройств».
• Специальными программами «обновлялками».
• В ручную с оф. сайта производителя звуковой карты.

Первый способ достаточно прост, но если только есть сам диск с драйверами. Второй, через «Диспетчер устройств», там же можно выбрать найти драйвера с диска, с компьютера или с интернета, но это чаще всего не подходит, не обновляется или еще чего, но попробовать я думаю стоит. Третий способ самый простой, главное нужна сама программа для обновления драйверов, среди них можно выделить — Driver Genius PRO, Driver Updater, DriverPack Solutiоn. Вторая утилита я точно знаю, что платная, но есть пробный период, вроде бы неделю, этого времени я думаю Вам хватит, чтобы обновить драйвер на звук, DriverPack Solutiоn — целый бесплатный пакет драйверов, можно скачать полную версию со всеми драйверами, после скачивания уже не потребуется интернет, можно сразу обновить драйвера на любое устройство. Ну и четвертый способ это ручной, главный его минус в том, что не каждому так просто найти нужный драйвер, на нужную звуковую карту. Я рекомендую попробовать что-нибудь из программ обновлялок для того, чтобы обновить драйвера, если пропал звук на компьютере, потому как это самый простой способ.

5. Отключен звук в BIOS.

Может быть такая причина в исчезновении звука , когда аудиокарта просто отключена в BIOS. Нужно войти в BIOS, обычно это кнопка «Del» или «F2», «F10» и т.д. (обычно сразу после включения компьютера выходит подсказка, Setup — «и нужная кнопка» это и есть вход в БИОС). Эту кнопку и нужно нажать после включения компьютера, но еще до того как загрузилась сама система. Так, в БИОС вошли, далее нужно найти вкладку «Advanced» и напротив «High Definition Audio» должен быть выставлен статус «Enabled», если же стоит «Disabled», то выбираем нужный параметр стрелочками на клавиатуре.

Далее выходим, прежде сохранив измененные параметры. После перезагрузки проверьте появился ли звук, если нет то остается последнее.

6. Неисправна звуковая карта.

Ну вот эта последняя причина неисправности аудиоустройства, если пропал звук на компьютере. Может быть неисправна звуковая карта, если это так, то ее нужно будет заменить, цена самых обычных звуковых карт составляет примерно 150-200 российских рублей. Прежде чем ставить новую звуковую карту, обязательно испробуйте советы перечисленные выше и если совсем ничего не помогает, попробуйте уже заменить аудиокарту.

Вот, собственно и все, что могу порекомендовать по решению проблемы, если пропал звук на компьютере, будут проблемы по данной теме, обращайтесь, постараюсь помочь.