0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет Аэрофлот

Личный кабинет Аэрофлот

Личный кабинет Аэрофлот – прекрасные достоинства, сочетающиеся в единственном приложении, доступном для всех без исключения клиентов компании. И чтобы зарегистрироваться, вам нужно минимум времени. Для начала следует указать важные сведения в полях стандартного блока. Среди них – некоторая личная информация, без которой доступ в web-ресурсу вам будет закрыт. Так что смело давайте ответы во всех полях. После этого вы сможете в любое время проверять отправление рейсов, стоимость билетов, количество свободных мест, когда отправка самолетов других компаний, двигающихся по нужному вам маршруту.

  1. Функционал личного кабинета
  2. Личный кабинет Аэрофлот Бонус
  3. Вход в личный кабинет Аэрофлот
  4. Регистрация в личном кабинете Аэрофлот
  5. Мобильное приложение личного кабинета
  6. Клиентская поддержка через кабинет Аэрофлот
  7. Как отключить личный кабинет?
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Что это за карта

Сегодня налажен выпуск карт Сбербанка «Аэрофлот» двух доступных потребителям типов:

  • классическая ( Classic) ;
  • золотая (Gold) .

Оба инструмента позволяют клиентам пользоваться следующими функциями:

  • тратить имеющиеся на карте деньги в партнерских магазинах (для этого существуют отдельные платежные терминалы);
  • переводить средства на счета физических и юридических лиц (при помощи мобильного приложения или онлайн-банкинга);
  • создавать шаблоны для оплаты услуг ЖКХ;
  • потратить средства на покупки, осуществленные через интернет;
  • подключить персональный счет к электронному кошельку пользователя;
  • использовать интернет-банкинг и «Мобильный банк», позволяющие управлять картой Сбербанка «Аэрофлот».

Вне зависимости от типа карты «Аэрофлот» обслуживает международная система Виза.

Регистрация и активация пользователя

С целью определения длительности решения, первый и второй вариант займут некоторое время. А в случае заполнения анкеты – вообще до тридцати рабочих дней.

При использовании третьего варианта, возможность стать участником появляется сразу после регистрации на сайте.

Регистрация на сайте компании проходит в несколько этапов.

  1. зайти на сайт Аэрофлота и нажать на раздел Аэрофлот бонус;
  2. перейдя в раздел, выбрать Вступить в программу;
  3. откроется страница сайта с данным названием, внизу которой нажать на Стать участником программы;
  4. в открывшемся окне появится анкета, в которую необходимо внести личные сведения (фамилия, имя, отчество, год рождения, пол, пароль из восьми и более символов, секретный вопрос и ответ на этот вопрос, язык, номер сотового телефона, домашний адрес, дополнительные личные данные и информацию о загранпаспорте);
    Важные сведения при регистрации!

  • фамилию, имя вносить как указано в заграничном паспорте (требуется даже для перелетов внутри страны);
  • записать (или запомнить) секретные данные: вопрос-ответ. Эти сведения потребуется при общении с колл-центром или проблемами при входе в личный кабинет;
  • корректно заполнить свой домашний адрес, так как первая карта будет доставлена почтой на адрес, указанный при регистрации.
  • после заполнения информации о себе, пользователь должен поставить галочки об ознакомлении с правилами и то что он не робот;
  • затем нажать на активную кнопку Регистрация;
  • на адрес электронной почты приходит письмо с данными о завершении активации учетной записи пользователя;
  • зайдя в личный кабинет, нужно проверить соответствие заполненных персональных данных и начисленные бонусы. В случае неправильных данных, можно прочитать информацию, как их изменить;
  • с момента регистрации, при приобретении билетов обязательно указывать данные полученного номера участника, находящиеся в личном кабинете.
  • Пароль для доступа в личный кабинет

    Для работы на страничке пользователя нужен пароль. Он нужен каждому пользователю для входа в свой личный кабинет.

    Способы получения пароля для бонуса:

    • на сайте, при заполнении анкеты личного кабинета;
    • при регистрации в бонус-программе через банк-партнера (Личный кабинет , затем в нем Активировать личный кабинет для Совместных банковских карт и оформить окно Получение доступа к своему счету в компании Аэрофлот;
    • через карту.

    К сведению! Пользователь должен сам придумать пароль и повторить его в графе, расположенной ниже. А также изменить его по личной инициативе.

    В случае потери данных действующего пароля для того, чтобы его восстановить, предоставлена возможность получить другой, выбрав графу Восстановление пароля.

    Активация временной карты

    До получения постоянной карты с бонусами, предоставляется временная. Эту карту приобретают и активируют в офисе фирмы или во время полета через журнал или буклет рекламы.

    Чтобы подключить временную карту Аэрофлот, участник выбирает в личном кабинете Активировать временную карту, затем заполняет данные в окне Активация временной карты Аэрофлот бонус.

    Персональный идентификационный номер

    PIN-код нужен для проверки подлинности, в данном случае участника. Он используется для списания миль со счета пользователя на премии бонус-программы.

    PIN-код формируется в личном кабинете.

    Ответственность за кодовые данные несет только пользователь. В случае потери кода, необходимо сформировать новый, для исключения возможности пользования им третьими лицами.

    Карта банков-партнеров для регистрации

    У программы масса партнерских связей. В их число входят и банки. Благодаря совместному соглашению «Аэрофлота» с крупными финансовыми учреждениями держатели спецкарт имеют возможность аккумулировать бонусные мили, когда оплачивают с них покупки. Узнать о наличии такой акции и правилах получения карты можно у представителей банка. Если такая карточка для программы на руках, то на веб-сайте стартует активация «Личного кабинета», а в появившуюся на экране анкетку вносятся запрошенные данные. Помимо этого в спецстрочку добавляется номер карты, нанесенный на нижний левый угол обратной стороны. Заканчивается действие нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

    Проверка бонусного баланса

    Чтобы накопить единицы, пассажир должен на сайте «Аэрофлот» пройти регистрацию в личном кабинете, а затем:

    • Совершать перелеты с компанией «Аэрофлот».
    • Набирать баллы у партнеров бонусной программы — за потраченные денежные средства в банке, на аренду транспортного средства и на иные услуги.
    • Пользоваться продуктами банков-партнеров акции, например, Сбербанка.
    • Бронировать отели.

    Баллы начисляются на индивидуальный счет пассажира. Запрещена их покупка или продажа. Исключение — программа «Перевод», когда пользователь имеет право на перевод, но не чаще 10 раз в год. Если серебряная карта или золотая, лимита нет.

    Количество единиц, которые пассажир получит за перелет, зависит от расстояния между конечными точками, измеренными в милях. Вычислить можно на апгрейде в личном кабинете. В том случае, когда длина маршрута менее 500 милей, на бонусный счет все равно поступит 500 баллов.

    Внимание! Перед оплатой билета или других услуг партнеров компании требуется предъявить бонусную карту. Иначе мили не начисляться.

    Для того, чтобы не выбыть из программы лояльности, требуется совершать перелеты не меньше 1 раза в 2 года. В противном случае, все баллы сгорят.

    Для проверки счета можно воспользоваться официальным сайтом «Аэрофлот» во вкладке «личный кабинет вход». На главной странице имеются данные о количестве баллов и о последних начислениях. Если подключена услуга «СМС-информирование», требуется отправить на номер +7 (985) 223-55-55 запрос «01».

    Программа «Аэрофлот Бонус»

    Отличная новость для всех пользователей HOLODILNIK .RU : наш интернет-магазин стал партнером программы «Аэрофлот Бонус». Теперь при покупке любого товара в нашем интернет-магазине Вы сможете накапливать мили в соответствии с правилами программы.

    Что такое «Аэрофлот Бонус»

    «Аэрофлот Бонус» – программа поощрения пассажиров, позволяющая ее участникам накапливать мили за полеты на регулярных рейсах Группы «Аэрофлот» и авиакомпаний – членов альянса SkyTeam и за услуги, предоставляемые партнёрами программы, одним из которых теперь является интернет-магазин HOLODILNIK.RU.

    Если Вы уже являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», то у Вас появляется возможность копить мили при покупке товаров в магазине HOLODILNIK.RU.

    Одна премиальная миля начисляется
    за каждые 70 рублей стоимости заказа.

    Вступить в программу могут все желающие старше 2 лет. Участие – бесплатное. Ознакомиться с условиями, а также вступить в программу можно на официальном сайте программы «Аэрофлот Бонус».

    Воспользуйтесь электронным подарочным сертификатом для покупок в HOLODILNIK.RU!

    • На сайте Программы «Аэрофлот Бонус» в разделе « Подарочные сертификаты » выберите номинал электронного подарочного Сертификата HOLODILNIK.RU (1000, 3000, 5000, 10000 или 15000 рублей). Активация Сертификата выполняется на пятый рабочий день с момента покупки в системе Аэрофлота.
    • Выберите понравившийся товар (или товары) на нашем сайте.
    • Воспользуйтесь Сертификатом при онлайн-покупке товаров на нашем сайте. Для этого при оформлении заказа введите код в специальном поле под списком товаров в корзине.

    Если стоимость покупки меньше суммы, указанной на сертификате, разница между номиналом сертификата и стоимостью покупки не возвращается. Если стоимость покупки превышает номинал Сертификата, разницу можно доплатить любым доступным способом оплаты.

    Подарочным сертификатом можно воспользоваться только один раз!

    Сертификат не является товаром, ценной бумагой и не подлежит возврату, обмену на денежные средства или восстановлению в случае утери.

    При возникновении проблем с использованием сертификата, пожалуйста, обратитесь к операторам колл-центра (номер в Вашем городе указан на сайте).

    На сумму заказа погашенную сертификатом «Аэрофлота», мили программы «Аэрофлот Бонус» не начисляются.

    Сертификат действует при оплате товаров на сайте и в розничных магазинах.
    В одном заказе можно использовать только один сертификат!
    Сертификатом можно оплатить ТОЛЬКО ТОВАРЫ!

    Сертификатом НЕЛЬЗЯ оплатить услуги магазина:

    • Доставка товара
    • «Комфорт+»
    • «Защита покупки лайт»
    • «Защита покупки»

    Сертификатом НЕЛЬЗЯ воспользоваться:

    • при оплате товаров на дому,
    • при оплате товаров, отмеченных специальным значком «Суперцена».

    При оплате сертификатом НЕ ДЕЙСТВУЮТ:

    • скидка 5% при оплате картой на отмеченные товары,
    • скидка по Дисконтной программе,
    • скидка по промокоду,
    • акция с бесплатной доставкой,
    • акция с программой «Защита покупки» в подарок.

    Перевозчик постарался разработать варианты участия, удобные для всех. В результате вы выберете подходящий способ получить синюю карту участника «Аэрофлот Бонус»:

    1. После перелета вы возьмете временный вариант на бумажном носителе и активируете его через Интернет. Когда же вы накопите на балансе достаточно миль, вам поменяют карточку на пластиковую.
    2. «Аэрофлот» сотрудничает с банками, магазинами и другими организациями. При желании вы возьмете карту участника у партнеров, уточнив условия.
    3. Зарегистрироваться можно и через Интернет, указав свои данные. Вы получите виртуальную карту от «Аэрофлот», которую позже поменяете на пластик.

    Если вы часто летаете, то не упускайте возможности: благодаря бонусным милям вы совершите дополнительный перелет или окажетесь в бизнес-классе, не переплатив за билет.

    Как зарегистрироваться в «Аэрофлот Бонус» на сайте

    Даже если у вас нет временной карточки, вы пройдете простую регистрацию онлайн. Соблюдайте порядок действий:

    1. Зайдите на главную страницу сайта и выберите соответствующий раздел.
    2. Кликните на кнопке «Вступить в программу». Выберите подходящий вариант из предложенных: вам нужно зарегистрировать нового участника.
    3. Укажите электронный адрес, фамилию, имя и дату рождения; наберите телефон в международном формате. Подтвердите, что вы не робот, и согласитесь с условиями.
    4. Введите код из СМС, доставленного на номер телефона. Вы получите новое сообщение со временным паролем для входа.
    5. Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое компания отправила на вашу электронную почту.

    В результате вы создадите личный кабинет, авторизировавшись через номер телефона, пароль и код из СМС. В нем вы увидите виртуальную карту «Аэрофлота», количество бонусов на балансе и число баллов, которые надо набрать для перехода на новый уровень.

    Преимущества регистрации в личном кабинете аэрофлот

    Зарегистрировавшись в личном кабинете Аэрофлота, пользователь может стать участником программы Аэрофлот бонус, а именно:

    1. получать премии (бонусы), указанные в специальной книге-каталоге премий;
    2. управлять и контролировать счет в милях;
    3. получать о нем информацию;
    4. иметь доступ к просмотру, корректировке личных данных;
    5. вводить информацию о полетах, которые не были учтены.

    В кабинете пользователя есть калькулятор расчета премий, который позволяет рассчитать количество накопленных миль для получения бонусов на рейсы компании.

    Способы регистрации в программе аэрофлот бонус

    Существует несколько простых способов регистрации в данной программе:

    • в офисе компании или на борту самолета можно заполнить анкету;
    • подать заявку на получение совместной банковской карты (кобрендовой), которая дает возможность участвовать в программе бонусов. Расплачиваясь данной картой, участнику начисляются мили;
    • на официальном сайте авиакомпании пройти регистрацию.

    Клиентская поддержка через кабинет Аэрофлот

    В личном кабинете в разделе «Контакты» можно найти всю необходимую информацию по клиентской поддержке абонентов. Так, телефон контактного центра +7 (495) 223-55-55. Для бесплатного звонка необходимо набрать 8-800-444-55-55. В пределах Беларуси можно набрать команду *555, чтобы бесплатно связаться с операторами Аэрофлота. Ну и телефоны, позволяющие бесплатно связаться с операторами из-за рубежа, можно посмотреть по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector