Что делать, если PlayMarket отказывается загружать приложения
Содержание
Что делать, если PlayMarket отказывается загружать приложения
PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает — пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит воспользоваться определённой последовательностью действий, которая не потребует больших затрат времени и усилий.
PlayMarket предназначен для установки новых игр и приложений на ваше устройство
Вероятные причины
Среди наиболее вероятных причин, приводящих к невозможности скачивания новых приложений (появляются ошибки или программы загружаются не до конца), можно выделить следующие:
- Версия Google Play (Play Market), установленная на телефоне, устарела или несовместима с конкретным устройством.
- Не достаточно места во внутренней памяти или на карте памяти.
- Подключение к сети прерывается, работает нестабильно.
- В результате системного сбоя сбились настройки даты и времени.
- Кто-то сменил пароль от аккаунта, через который выполнен вход в Google Play, либо произошла его блокировка.
- Выполняется обновление других приложений.
- Сервисы компании Google заблокированы в конкретном регионе.
- Неисправны модули памяти смартфона и т. д.
Как видно, причин достаточно много – представленный выше список может быть дополнен. Путь решения нужно выбирать после того, как причина идентифицирована (либо пробовать их методом исключения, если точную причину выявить не удалось).
Возможные причины ошибок и их решения
Если попытаться предположить, почему Google Play может «лихорадить», то идей на такой счет несколько. Во-первых, мешает сильная несовместимость версий цифрового магазина и операционных систем Android, коих за последние годы появилось с десяток. Не стоит забывать еще и о кастомных прошивках, о лаунчерах, частично меняющих версию ОС и вносящих смуту в происходящие события. А ведь некоторые бренды (китайские!) пытаются еще и переписать код Android и получить частично новую операционную систему. И как Плей Маркет обязан справляться с таким-то разнообразием?
Во-вторых, цифровой магазин не справляется с унификацией разных плат и процессоров смартфонов и планшетов. Ну, а иногда причина неполадок кроется в банальной неподготовленности пользователей. А потому – обо всем по порядку, а точнее от легкого – к сложному.
Перезагрузка девайса
Да, банальность, да, предсказуемость. Но иногда такая мелочь превращается в вынужденную меру, способную без лишних действий вернуть работоспособность и Play Market, и всех связанных с сервисом служб.
Процедура стандартная – зажать кнопку блокировки, дождаться появления всплывающего меню, выбрать пункт «Reboot» (или «Перезагрузка»). Иногда можно и отключить питание на несколько минут – результат, в принципе, тот же.
Настройка системных параметров
Скорее всего, идея с «Перезагрузкой» не помогла или же стала решением на короткий промежуток времени и нужна новая версия. И вариантов тут, как минимум три:
Дата и время
- По каким причинам Play Market страдает из-за временных неточностей неизвестно, но почему бы на всякий случай не разобраться с такой пустяковой настройкой? Достаточно заглянуть в «Опции», дойти до раздела «Система», затем выбрать «Дата и время», а после – согласиться на синхронизацию с центральным временем по сети с автоматическим определением местоположения;
Если синхронизация не сработала или привела к неожиданным результатам, значит, придется подробнее поработать с настройками;
Поставить галочку на против пункта «Выкл» (при выборе способа определения времени), а затем уже задать нужную дату;
- Дальше остается выбрать правильный часовой пояс (зависит от места проживания). Последний нюанс – задать текущее время. Сохранить изменения, перезагрузить девайс, попробовать вновь осуществить загрузку с Play Market.
- Прежде всего, придется заглянуть в стандартные настройки операционной системы, затем – выбрать пункт «Приложения», а после – отыскать среди доступных вариантов поле «Play Маркет»;
- Процедуру желательно повторить и с иными сервисами, хоть как-то связанными с Google. В «Приложениях» точно найдется пунктов 5-6, попадающие под такой формат;
- После завершения очистки остается перезагрузить девайс и попробовать снова познакомиться с миром развлечений.
- Не получилось разобраться с «залежами» настолько, насколько хотелось? Значит, придется брать ситуацию в собственные руки и приступать к пошаговому переносу не слишком привередливых приложений (или их настроек) на SD-карту. Срабатывает такой прием далеко не всегда, но почему бы не попробовать?
Проверка аккаунта
Перед тем, как использовать сервисы Google нужно в обязательном порядке зарегистрироваться. При первом посещении «Плей Маркета» магазин уже предлагал ввести личные данные, а потому заново останавливаться на такой операции – бессмысленно. Лучше еще раз проверить – выбран ли правильный аккаунт в настройках операционной системы? Не случилось ли каких ошибок?
Выбрать «Настройки», затем раздел «Авторизация», а после – выбрать пункт, связанный с Google аккаунтом. Там лучше сначала «выйти» из профиля, а затем заново «войти», используя правильный e-mail и подходящий пароль.
Версия магазина
И еще – не стоит даже пытаться использовать модифицированные, взломанные или альтернативные версии Play Market. Такие трюки способны привести к неожиданным последствиям. Если в системе нашлись такие сервисы – от них стоит избавиться, а уже после – загрузить чистую версию цифрового магазина Google, перезагрузиться и попробовать снова.
Очистка кэша
Если загрузка начинается и обрывается, значит, настало время разобраться – а действительно ли Плей Маркет функционирует так, как должен? Переустановками в таких ситуациях, как правило, не помочь – сервис тут же цепляет все необходимые надстройки из каталогов внутренней памяти. Лучший способ избавиться от проблем – очистить кэш:
Первый способ
Дальше – нажать «Остановить» (для прекращения работы всех служб), а затем – «Очистить кэш». Еще лучше – сразу же стереть все сохраненные данные, в том числе о недавних авторизациях, настройках, параметрах и расширения;
Второй способ
Еще один вариант разобраться с возможными проблемами – отменить действующие синхронизации аккаунта Google. Достаточно зайти в раздел с настройками, выбрать пункт «Аккаунты», затем – Google, а после – снять все доступные галочки с текущих синхронизаций. Речь о – настройках, истории и выбранных опциях Chrome, о почте Gmail, о данных с «Диска», о календарях и контактах.
Дальше настройки нужно обязательно сохранить, а устройство – перезагрузить. Последний штрих – вернуть все необходимые пункты синхронизации на место. Удивительно, но такой способ спасает во многих ситуациях от непредвиденных ошибок и вылетов.
Нехватка свободного места
Если при попытке загрузить из цифрового магазина какое-нибудь приложение или игру появляется уведомление о нехватке свободного пространства на смартфоне или планшете, то настало время воспользоваться двумя известными методами освобождения места на внутренней (да, внешняя – не в счет!) памяти:
-
Сразу же бросаться с кнопкой «Delete» на каждый встречный файл в системе совсем необязательно – на первых порах лучше довериться проверенным инструментам, способным в автоматическом режиме найти скопившийся «мусор», а затем – произвести необходимую очистку. Подобных инструментов в сети полно – CCleaner, Clean Master (последний из перечисленных вариантов еще и на внутренней памяти занимает каких-то несколько мегабайт, а потому и с загрузкой проблем не возникнет).
Дальше остается запустить подходящую утилиту и можно наблюдать за тем, как вычищаются ненужные каталоги, исчезают давно неиспользуемые или повторяющиеся файлы, деинсталлируются отмеченные приложения, а вместе с тем освобождается место из папок «Temp», куда перемещаются дистрибутивы до установки. Словом, за каких-то несколько минут можно получить до 500 мегабайт, а то и до 1 гигабайта свободного места;
Достаточно заглянуть в настройки, перейти к пункту «Приложения», а затем выбрать что-нибудь подходящее для переноса. К примеру, читалку с внушительной электронной библиотекой, медиаплеер, или несколько емких игр.
Обновление операционной системы и Play Market
Основные сервисы Google, встроенные в Android, всегда обновляются автоматически – поэтому перед тем, как прибегать к более радикальным методам, стоит проверить – а действительно ли Play Market получает свежие обновления по расписанию? Порядок действий следующий:
-
Зайти в магазин, вызвать выпадающее меню (нажать на «три вертикальные полоски», расположенные рядом с текстовым поиском), открыть «Настройки». Поставить галочку напротив пункта «Автообновления». Принять изменения, перезагрузиться. Возможно, уже после перезагрузки сервис загрузит какие-то недостающие данные;
Если первый способ не помог, значит, давно пора проверить – какой версии операционная система Android, и не появилось ли новостей от разработчиков. Действовать нужно так – выбрать пункт «Настройки», спуститься до раздела «О телефоне», выбрать пункт «Обновления ПО». Дождаться, пока система обдумает запрос, свяжется с сервисом и не ответит на поставленный вопрос. Если появилось уведомление о том, что версия актуальна, значит, дело не в ОС, если же появилась кнопка для загрузки обновлений – то лучшего шанса добраться до истины точно не найти!
Если ни один из перечисленных выше методов не решил проблему, то остается два радикальных варианта. Первый – зарегистрировать новый аккаунт Google. Все старые настройки и синхронизации точно потеряются, но, возможно, появится шанс начать все с нуля!
Второй вариант – сбросить все доступные настройки смартфона или планшета до заводских – ничего смертельного, тут, конечно, нет, но некоторую информацию придется долго восстанавливать…
Ошибка: не скачиваются приложения с Play Market. Дата и время
Нередко отмечается, что настройки даты и времени могут негативно сказываться на работе сервисов Google. В этом случае необходимо проверить эти параметры.
В меню настроек выбирается соответствующий раздел, а вот при установке текущей даты и времени желательно включить синхронизацию по сети.
Но иногда синхронизация может работать некорректно. В этой ситуации необходимо установить параметры вручную, а также задать правильный часовой пояс, отключив синхронизацию.
Вердикт
Пользователи видеокарт AMD могут дистанционно играть на смартфонах (и планшетах) без дополнительных финансовых трат. Игровой опыт будет интересен тем, кто по разным причинам не может или не хочет находиться за ПК. Играть можно, лежа на диване или попивая чай на кухне.
В то же время погрешности в качестве изображения и возможные задержки могут сыграть плохую шутку с теми, кто решит сыграть в игры, в которых необходима высокая реакция, точность прицеливания и читабельность. Поэтому полностью заменить ПК трансляция игр не сможет.
