Как отключить опцию Теле2 Тема

У «Темы» есть несколько разделов. Изначально абонент автоматически подписан на каждый из них:

• Политические и мировые новости. Очень полезно для тех, кто интересуется происходящими в мире событиями и обстановкой в целом.
• Деловые новости. Особенно полезны они будут для бизнесменов, игроков на фондовом рынке и людей, кто интересуется акциями разных компаний и движением ценных бумаг.
• Погода. Актуальная информация о ней будет наиболее актуальна для людей, планирующих поездки и путешествия, либо какие-то мероприятия.
• Курсы валют. Это также необходимо для биржевых игроков, ведь любые малейшие изменения в курсах мировой валюты могут отразиться на их прибыли.
• Анекдоты. Желаете поднять себе настроение? Услуга «Тема» поможет вам в этом. Здесь вы найдёте самые смешные и ироничные истории.
• Цитаты и афоризмы. Этот раздел понравится тем, кто любит читать мудрые высказывания великих людей, извлекая из них для себя пользу.
• Свежие музыкальные рингтоны и видеоролики. Здесь собран только самая свежая и популярная информация из мира шоу-бизнеса.

«Тема» обладает незыблемым преимуществом среди прочих услуг, поставляющих пользователю Теле2 интересный контент. Во-первых, за неё не нужно платить, во-вторых, абонент сам имеет возможность выбирать понравившиеся ему рассылки, а неинтересные удалить или отправить в чёрный список.

Услуга «Tele2 Тема»

Dr. Shed » 04 янв 2013, 19:02

Отправил *144*1# для того, чтобы отписаться от всех подписок, хотя их и так не было (на запрос за 2 минуты до этого приходило смс, что активного ничего не подключено). В ответ смска с номера 396: «Услуга Теле2 тема отключена. Перезагрузите, пожалуйста, Ваш телефон.». Собственно, вопрос: что это было? На сайте не нашел.

UPD: написал в «Добро пожаловаться», посмотрим, что ответят там.

Tele2 Forum Ads

Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

Re: Услуга «Теле2 тема»

Dr. Shed » 04 янв 2013, 21:27

Re: Услуга «Теле2 тема»

Tele2_support » 09 янв 2013, 10:09

Добрый день!
Вы уже получили ответ =) Да, «Tele2 Тема — это новое название «Tele2 Fresh». Если возникнут другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Re: СМС-сообщения с рекламой

staskrasnodar » 14 апр 2013, 19:28

У меня проблема куда хуже чем рассылка сообщений с рекламой. Месяц назад мне на телефон стали приходить странный сообщения с рекламой, они проходят как баланс счёта и не сохраняются. Пока я не выйду из него — подсветка телефона остается включенной. Проявились проблемы — у меня телефон стал быстро разряжаться так как сообщения приходят без каких либо звуков и я не могу узнать что сообщения пришло.

Прошу помочь в сложившейся моей ситуации Заранее спасибо. Когда ещё придут сообщения, я сфотографирую и покажу фото.

Re: СМС-сообщения с рекламой

Dr. Shed » 15 апр 2013, 08:55

Re: СМС-сообщения с рекламой

Tele2_support » 15 апр 2013, 10:23

Добрый день.
Скорее всего это сообщения «Tele2 тема».
Tele2 тема — это специальное приложение в обновленном Tele2-меню на SIM карте, которое позволяет абонентам Tele2 бесплатно получать на экраны своих мобильных телефонов сообщения с самой свежей информацией – новости политики и бизнеса, спорта и культуры, курсы валют и прогноз погоды, а также анекдоты, афоризмы, возможность заказать новую мелодию, картинку или игру.
Для отключения вещания сообщений по всем темам зайдите в приложение Tele2-меню→Tele2 тема и выберите пункт «Отключить».
Специально для отключения Tele2 тема также выделена USSD-команда *152*0#.
Если после этого уведомления будут поступать, напишите, пожалуйста, нам.

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru .

Re: СМС-сообщения с рекламой

Aleks » 15 апр 2013, 15:19

Re: СМС-сообщения с рекламой

Tele2_support » 15 апр 2013, 16:24

Добрый день.
Сейчас у Tele2 есть аналогичная услуга «Tele2 тема».
Это специальное приложение в обновленном «Tele2 меню» на SIM-карте, которое позволяет абонентам Tele2 бесплатно получать на экраны своих мобильных телефонов сообщения с самой свежей информацией — новости политики и бизнеса, спорта и культуры, курсы валют и прогноз погоды, а также анекдоты, афоризмы, возможность заказать новую мелодию, картинку или игру. С услугой «Tele2 тема» не нужно искать информацию — самые свежие предложения по интересующим темам будут поступать на твой телефон.
Подробнее на сайте вашего региона tele2.ru в разделе «Услуги» — «Развлечени» — «Tele2 тема».

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru .

Re: Услуга «Теле2 тема»

t2 » 20 авг 2013, 14:03

Вот и у меня неожиданно и самопроизвольно начали появляться сообщения от Tele2-Тема.

Мне вот любопытно — на кого они рассчитаны? Сложно представить человека которому эта билеберда может быть интересна.

Re: Услуга «Теле2 тема»

klovka » 20 авг 2013, 14:58

Re: Услуга «Теле2 тема»

valentin001 » 21 авг 2013, 05:47

Re: Услуга «Теле2 тема»

klovka » 21 авг 2013, 08:04

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Как настроить опцию «Теле2 тема»?

Итак, в вашем меню данная опция все-таки есть, каким образом настроить ее работу? Выбираем раздел под названием «Темы». Вы увидите список, напротив каждого из пунктов будет гореть знак «+» или «-». Вы просматриваете темы и выбираете те, которые интересуют вас больше всего. После этого вы отмечаете знаком плюс только разделы, которые для вас актуальны. Теперь они включены в рассылку на ваш мобильный телефон.

Что делать, если после пользования данной услугой вы решили, что какие-то темы вам не интересны и вы хотите от них отписаться? Просто изменить статус «плюс» на статус «минус» и выбранная тема будет успешным образом деактивирована.

Правила использования

Что такое услуга Теле2 «Тема» уже было рассказано детально, теперь стоит поговорить, как настроить эту функцию и управлять ей. Эта функция полезна, так как она дает доступ к нужной информации без выхода в сеть. Чтобы опция работала правильно, ее необходимо настроить. Чтобы это сделать, необходимо следовать такой инструкции:

• на смартфоне клиент переходит в меню, после чего ищет управление симкой;
• далее необходимо выбрать раздел с опцией «Тема»;
• совершается переход к расширенным настройкам функции;
• чтобы отключить или активировать нужные подписки, необходимо поставить или убрать галочки рядом с ними.

Некоторые данные предоставляются клиенту бесплатно, другие же подписки активируются только за дополнительную плату. Например, чтобы получить информацию о выходе нового клипа или игры, придется заплатить установленную сумму.

Стоимость услуги

Tele2 Тема предоставляется совершенно бесплатно, как и ее подключение. Не требует абонентской платы. Исключением является загрузка контента, вложений. Просмотр видео, прослушивание музыки будет рассчитываться в соответствии с установленным тарифным планом. Могут поступать сообщения с предложением приобрести игры, программы, за которые придется заплатить с баланса своего мобильного счета. Прежде чем активировать категорию в меню, следует узнать характер наполнения писем.

При поездке по Беларуси система не снимет с кошелька пользователя денежные средства. Это выгодное предложение для любого абонента — бесплатно получать все последние и свежие новости. При покупке новой симки на ней установлено необходимое программное обеспечение. Но, если его нет, то стоимость услуги активации будет приравнена замене SIM в отделении продаж, а она равна 50 рублей.

Особенности услуги

Теле2 тема – это совершенно новое открытие в области мобильных приложений. Нет необходимости лезть в интернет или какие-то дебри! Все, что нужно – это подключить данную услугу. К другим особенностям Теле2 Тема можно отнести:

• Возможность управления. Можно в настройках Теле2 Меню указать, какие новости желает получать пользователь, а какие – нет.
• Легкость настройки. Если какие-то рассылки абоненту категорически не нравятся, он имеет возможность их удалить либо поставить в Черный список.
• Подключение происходит автоматически. Платить за него не надо. Отключение, также, не требует оплаты. Единственное, что необходимо оплатить – это некоторые виды контентов.
• Теле2 Тема распространенна по всей Беларуси. Таким образом, подключиться к ней можно в любом районе.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

После кода нажмите вызов	Название аннулируемой услуги
*115*0#	«Гудок»
*149*0#	«Безлимитная Opera mini»
*220*0#	«Черный список»
*155*20#	«СМС-свобода»
*210*0#	«Определитель умышленно скрытых номеров»
*117*0#	«Анти АОН»
*144#	Подписки и рассылки

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

• откройте «Личный кабинет»;
• найдите пункт «Тарифы и услуги»;
• перейдите на «Управление услугами»;
• вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
• чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
• подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153# . В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6# . После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125# .
4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Другой способ проверки активных подписок

Если на телефоне пользователя вместо обычных гудков установлен популярный трек, на мобильное устройство систематически поступают СМС развлекательного характера, рекомендуется пересмотреть список активированных опций. Для этого используется команда *153#. В ответном уведомлении пользователю придет список подписок с наименованиями и запросами для деактивации.

Команды для проверки статуса:

• *111# — автоматическая справка;
• *144# — запрос для управления активированными опциями;
• *144*6# — уведомление со списком запросов по деактивации всех подписок.

Для получения списка активных опций, можно обратиться в контактный центр Теле2, салон связи или произвести обзор платных услуг в личном кабинете пользователя.